二○六○高齡人口破四成 熟齡商機夯│卓越雜誌

二○六○高齡人口破四成 熟齡商機夯│卓越雜誌

卓越雜誌 2015-01-14 15:21

文.吳欣穎

老齡化社會即將來臨,但「社會」是否已準備好,面對生活型態與價值觀的大變遷呢?在過去,熟齡屬於社會的邊緣族群,多數民眾提及「熟齡」都直接聯想至醫療、安養中心、經濟弱勢等較負面意味的名詞,隨著人口結構的變遷,他們將從社會的邊緣族群擠身至主流族群,臺灣熟齡人口的生活形態及價值觀,將在十年內大風吹!

根據國家發展委員會統計,至民國一百一十五年,全台六十歲以上人口將突破二十%,到了民國一百五十年,全台六十歲以上人口將超過總人口數四成、青壯年占總人口數五成,幼年人口占不到一成。

這項數據不只反映出臺灣未來就業結構問題,更值得民眾關注的是,生活型態將掀起巨大變動。舉例來說,日本零售集團與異業合作,推出熟齡族購物中心,可來此採買和測血糖、看盤、做瑜伽;居酒屋兼營安養中心,並生產生機食材,銀髮商機已多於居酒屋生意。

業者出招 搶攻熟齡商機

在日本,便利商店為強化對高齡者的服務,增加小包裝或散裝商品的陳列,以滿足獨居老年人的消費需求。商品展示上,增設銀髮商品專區,方便消費者選購適合自己的商品。銷售電動按摩椅的店家,因高齡者不方便出門,改以租賃方式,將電動按摩椅送到府試用。

建築業更是這波動盪中不可忽視的腳色,以往主打「小家庭」的建案,逐漸發展為專攻「單身」、「熟齡人士」住宅;汽車產業也積極投入安全駕駛系統與無人車的開發等。這些產業順應消費者需求的轉型,都源自於各別企業對於使用者需求的瞭解,以及發揮創意的創新作法。

熟齡族 社會最富裕的一群

根據現今的臺灣社會風氣,多數民眾可能很難想像,被視為經濟弱勢的熟齡族有如此大的商機可以發展,但事實上,現今社會最富足的一代並不是青壯年,而是熟齡族群。

根據行政院主計處民國一○三年人力運用調查報告指出,平均三成以上四十五歲民眾,月收入都有四.五萬以上;二十五到四十四歲民眾,僅有兩成可達月收入四.五萬。加上醫療日益進步,熟齡才是現今社會有條件「富足」、「樂活」的一群。

食、衣、住、行、育、樂市場百廢待舉,尤其進入人生後半段,對「健康」更是馬虎不得,舉凡醫療、住宅與日常生活第一線相關的照護,都是臺灣社會首要建置的範圍。這些臺灣消費較寬裕的一群,更懂得享受生活,因此,過去單一的「照護」漸漸滿足不了他們,如今熟齡族群更期待的「服務」。

熟齡住宅風行建商 

設計合宜居家 

在臺灣,打造熟齡友善住宅的先驅,可說是潤泰集團,早在二十多年前,潤泰集團就在新北市打造「潤福新象」,主打國內首座五星級銀髮住宅,與日本中銀建物株式會社技術合作。

在這座五星級銀髮住宅內,備有二十四小時有護理人員值班,提供住戶急症發生時,緊急送醫之協助,為把關健康,每周有特約醫院專科醫師到館內門診,持健保卡即可掛號,看診後由護理人員前往醫院代辦批價、領藥作業。位居新北市淡水區的潤福生活新象老人住宅,鄰近淡水馬偕、關渡、榮總等醫院。是臺灣相當完整的銀髮專用住宅。

二十多年後,國揚實業、遠雄、興富發均投入銀髮住宅市場。在臺灣,多數銀髮住宅規劃以二十五坪至四十坪為主,軟、硬體皆將銀髮需求出發,家電設備、警報系統及防滑地面等皆是必備設置,加上部分熟齡族有健忘的困擾,在居家裝潢上,也請來專門設計師打造直覺化收納空間以及無障礙動線,方便熟齡族生活。

根據臺灣房屋智庫分析,熟齡族因為生活需求,多半仰賴交通便利、附近有醫院方便就醫、領藥的區域,也因此醫院周圍的住宅往往受到熟齡族歡迎。

臺大醫院周邊,中古屋房價每坪七十六.三萬元,比起同為中正區的均價貴十八.三%,臺北三總醫院、臺北三總醫院也有相同現象。

搭載科技 智慧宅整合健康照護

建商蠢蠢欲動,保全業也積極跨足銀髮居住市場,中興保全近年積極由傳統保全業轉型為生活服務業,在智慧宅、健康照護服務(MyCare)等產品挹注下,企業營運有機會再創新高。

健康照護服務(MyCare),提供二合一血壓血糖量測,並以圖表呈現,隨時注意熟齡族群的健康,當數據顯示超乎正常值時,將有專人主動提醒,並通知家屬,為了因應各種突發狀況,由專業護理顧問組成的二十四小時諮詢服務,讓熟齡族群在家就能享受專人照護。

強推遠距照護 醫界不落人後

除了居住環境將更有善於熟齡人士外,國內醫院更紛紛推出「遠距照護」服務,臺大醫院遠距照護中心,結合電子病歷、遠距照護資訊網路、遠距生理監測系統,由醫療團隊監控各項生理數據,當參與本項服務的民眾,會有專門個案管理師每日監測健康指數,以減少疾病復發或嚴重併發症,提升其生活品質。

近日衛生福利部苗栗醫院積極整合醫療資源,成為全台首間「老人醫療示範中心計畫」醫院,許多長輩經由老人醫療團隊檢查治療,成功擺脫輪椅,歡喜迎接老年新生活。

高齡化且扶老比相當高的苗栗縣,醫療及長期照護需求量大,為了減輕家庭成員照顧年長者的負擔,整合醫療資源,建構老人照護示範中心,針對縣內中高齡民眾推行整合性的醫療照護服務。

借鏡國際 打造高品質熟齡生活

在日本,豐田住宅鎖定擁有中高消費能力的熟齡族,推出高級租賃住宅,此社區擁有一千一百坪的廣大庭院,可供老人種花、種菜,還有大浴場、健身房等休閒設施。配合高齡者的需要,入住者可享受二十四小時看護服務,社區內還有醫院和餐廳,提供健康餐飲。

向來被視為社會福利政策表率的瑞典,由於熟齡人口照護被視為政府責任。為打造一個能夠「獨立生活、安全無虞、保有尊嚴與隱私」的生活環境,瑞典政府推行「居家/社區安養」,促使熟齡人口「在地老化」,並提供各項居家安養措施,讓高齡人口獨立生活。另一方面,設置日間托老中心,提供社區居家熟齡人口照顧服務場所,同時做為熟齡人口交誼及兼具家庭照護據點。

翻開臺灣近年來因應老齡化社會的政策方案,多以提供「基本照護」為主,只是,社會進步的速度永遠快於政策速度,若能借鏡國外,打造眼光更長遠的照護計劃,臺灣對老齡化的照護及服務方能一次到位。

 

【原文刊載於《卓越雜誌》345期;更多資訊請上《卓越雜誌》;《卓越雜誌》粉絲團;未經授權,請勿轉載】

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