歲末年終，忙完了一整年，有時候妳發現自己望著報表卻發起了呆，有時候在會議上別人問妳問題，卻一時反應不過來……這時妳發現自己就像一台慢吞吞的電腦，不禁想問自己那一句電視廣告經典台詞：「妳累了嗎？」
其實，我們真的該同情我們的大腦。在所有人體器官中，除了生產力超強的心臟以外，工作最勤奮的無疑就是大腦。人的眼睛每天眨2萬8千8百次，但大腦中數以十億計的神經元卻協助我們在一天內處理3萬5千個決定。吃早午餐還是午餐？穿高跟鞋還是平底鞋？房子是整修還是重建？小孩生一個還是兩個？決定的重大程度不是重點，這些大大小小的決定，其實都會導致所謂「決策疲勞」（decision fatigue）——這是一種研究人員近來才逐漸了解的心理感受。
妳開始逃避作決定了嗎？
決策疲勞總挑我們精神能量低迷的時候發威。「我們可以試著把一個人做決策的能量看作一個有限量的水池，」美國心理學家Roy Baumeister表示。「無論我們做的決定是大是小，其實都會動用到相當於喜愛甜食者抗拒甜甜圈，或吸毒者對毒品說不所需的強大意志力。」研究顯示我們每天面臨的選擇越多，我們就會容易：1.做出壞決定；不然就是2.為了在當下鬆一口氣而逃避做決定，儘管這麼做可能導致嚴重後果。
Baumeister表示，大腦前額葉皮質區（prefrontal cortex）——也就是主導計畫、策略性思考和工作記憶的部分——跟肌肉一樣會出現疲勞現象。過度使用它會使它疲倦，使一些有用的認知資源流失，造成我們無法有效自我控制，結果做出難以挽回的不良決定。
生活中選擇性無處不在，我們每天每小時每分每秒都必須進行快速的決定—穿什麼，喝什麼，讀什麼，相信什麼，替什麼按讚，轉傳什麼？當意志力衰弱時，我們第一個失去的就是妥協能力，使我們變成科學家所謂「認知吝嗇鬼」。為了保有我們的有限能量，我們開始只看事情的單一面向——這就是為什麼單一品項餐廳在全球各地城市那麼受歡迎。這種餐廳只賣單一種類的食物（例如熱薯條，起司漢堡，熱狗，烤麵包三明治，義式燉飯），搭配單一種類飲品（香檳，啤酒或葡萄酒），讓處於決策疲勞狀態的用餐者免於食物錯失恐懼症，以及∕或後悔、不確定、挫折等負面情緒。
排除低階瑣碎決定
當精神負荷超載往往容易出錯。基於這個原因，法官總是在上午比較容易做出有利於被告的判決；睡眠不足的護士比較無法做出好的臨床決定；而足球員，常在比賽後半段經常容易做出令人匪夷所思的選擇……
因此，我們該建立什麼策略以減緩疲勞，就變得格外重要。
Baumeister和他的研究團隊指出，最成功的人都發展出一些可以幫助他們保持高昂意志力的習慣。當Sali Stevanja在兩年前與雙胞胎姊妹Julie創辦運動服飾網路商店Stylerunner時，她們每天工作14小時，其間有各式各樣的選擇必須加以做決定。「我們每分鐘都在選擇，包括銷售哪些品牌的產品，該選哪家快遞公司等等，」現年33歲的Stevanja表示。「每天結束工作時，我累到懶得做決定，只要是最簡單的選項我就接受。我幾乎可以具體感覺到自己的判斷力在迅速瓦解。」
現在Stevanja已經為自己設下了「安全網」，盡可能在每天的生活與工作中排除掉低階的瑣碎決定。比如她每天都會在同一時間起床，同一時間做運動，吃的午餐也只在同樣兩份菜單中做簡單的挑選。她說這種做法使她能夠針對決策疲勞發展出一種耐受力。「我學會在幾乎每一次面對新決定時把我的大腦調回起始狀態，因為我不能讓我的決定受到先前所做決定的矇蔽。」
澳洲墨爾本大學心理科學研究所教授Luke Smillie指出。「能處理大量選擇的人，會為自己設定一些廣泛性的規則，例如『我每天都要做運動』、『我絕不吃不健康的食物』，這樣一來，他們就把一些原本必須做個案化處理的選擇從整體決策負載中排除掉了。」
就連美國總統歐巴馬也採用這種做法，他的衣櫥中只會放兩種西裝。「我只穿灰色或深藍色西裝，」他向《浮華世界》說明他維持總統級高生產力的秘訣。「我設法把決策項目簡化，我不希望自己為了吃什麼或穿什麼而傷腦筋，因為我有太多決定要做了。」
明天早上再說吧！
還有一些簡單的辦法！例如，快樂研究院（The Happiness Institute）創辦人Timothy Sharpe博士指出，為自己設下做決定的期限，或在感覺疲倦、飢餓、生理期以及壓力大時知道自己該暫緩進行決定，這些都有助於幫助我們減輕決策疲勞。他表示。「特別是在數位時代，社會壓力要求我們必須立刻為每一件事做決定，但這麼做並不見得好。如果一個電子郵件在晚上十點進來，我們可能以為它有某種急迫性，應該立刻回覆，但其實事情沒這麼急。等到明天早上再說吧！」
只要是人都難免做出不完美的選擇，，但我們必須告訴自己，我們只能盡人力而知天命，」Sharpe博士表示。「我們有時的確會做出糟糕的決定，不過放心，絕大多數情況下這些決定都不會威脅到我們的生命財產安全。」
幫大腦重新開機的偷吃步：
丟銅板
銅板就像靈魂的眼睛，當它落地時顯示出不是我們想要的那面，我們心中掩不住一股失望的震顫，這就足以說明一切。
製作試算表
把一件事的所有正面和反面論點一字排開，可以讓我們以合乎邏輯的方式衡量所有選項。
化身為甘地
把自己想像成一位像甘地這麼賢明的耆老，然後把妳猶豫不決的問題拿出來請教他。這個做法可以協助妳達到情感抽離的效果。
問問自己：「柯文哲會怎麼做？」
2015最有效率的人就是他！ 瞧瞧他每天都要做這麼多決定，把自己想像成柯文哲，就算很糾結，也不得不快速地下個結論了。
【延伸閱讀】
【原文刊載於《ELLE 她雜誌》2015年2月號，更多精采內容請上《ELLE 她雜誌》官方網站；《ELLE 她雜誌》官方粉絲團。未經授權，請勿轉載！】
