天下無難行的策略
唐納．薩爾 Donald Sull
瑞貝卡．霍克斯 Rebecca Homkes
查爾斯．薩爾 Charles Sull
為什麼企業難以執行策略？本文提出五個迷思：
（1）執行等於一致。讓上下層級行動一致的流程通常很健全，但真正的問題出在跨部門的協調。
（2）執行就是堅守計畫。多變的市場需要靈活應變。
（3）溝通等於了解。高階經理人不斷發送電子郵件和開會討論策略，卻沒有效果，結果只有半數的中階經理人能舉出公司的前五大要務。
（4）以績效文化驅動執行。公司也需要獎勵其他事情，包括靈活應變、團隊合作、遠大抱負。
（5）執行應從高層推動。高層溝通不當，常阻礙中階經理人的執行。
把「執行」重新定義成把握符合策略的機會，同時持續和公司其他部門協調，可協助經理人找出難以執行的原因，專注在對落實策略最重要的因素。
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