「短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是最賺錢的。而不能經受挫折的激情只能算是衝動。」—馬雲
馬雲沒有出來創業之前是一名老師，能說善道自然不在話下。創立了阿里巴巴之後，馬雲也時常在員工大會上侃侃而談。而馬雲的每次演講並不枯燥，反而生動有趣得很，尤其是在他運用一個個典故帶出自己的演講本意時，更顯現得他風趣活潑。
說話中運用典故，不僅會讓說出的話鮮明形象、生動有趣，而且典故中的一些道理因為本來就是眾所周知的，所以還具有權威性。因此，如果在演講或者談話過程中能巧妙地運用典故去說理，可以收到良好的效果。
二○一一年，馬雲在一次演講中說道：「一個公司最值錢的東西是共同的目標、價值觀，是這些東西支撐著整個企業。我們的員工可以業績不好，不可以價值觀不好。我們是平凡的人在一起做不平凡的事，如果你認為你是傑出的，你是菁英，請你走開。
國內最好的團隊是唐僧的團隊，劉備的團隊是可遇不可求的團隊。唐僧的使命感很好，他的目標就是去西天取經，是個性很強的人。唐僧這樣的領導不一定要會說話，慈悲為懷，這樣的領導很多企業都有。孫悟空呢？能力很強，品德很好，但是缺點也很明顯，企業對這樣的人是又愛又恨，這樣的人才每個企業都有，而且有很多。豬八戒呢？好吃懶做，一個企業沒有豬八戒是不正常的。沙僧呢？平平無奇，挑擔牽馬，八小時工作制，這樣的人企業更多。這是一個平凡的團隊，然而就是這個平凡的團隊經過九九八十一難，取到了真經。
不過要管理這個團隊，對領導的要求是很高的。一個領導者要有三樣東西：眼光、胸懷、實力，一個人的眼光不好，永遠成不了好的企業家。」
運用《西遊記》中的四個人物的鮮明對比，將一個有效的團隊應該具備的人員全部刻畫出來，不僅將自己希望打造「唐僧團隊」的本意表露出來，而且還有深刻的教育意義。這就是馬雲的演講，不失活潑，又充滿了戲劇性的味道。即便是在公眾面前，再嚴肅的場合，馬雲也總能適時地讓場面氣氛變得輕鬆有趣。
事實上，技巧性的談吐包括很多內容，可以引用一些歷史典故來說服對方，或者舉些周圍的實例也比較有效。以下是馬雲在自己的員工大會上發表的一篇演講——
「我不相信就憑我們這點努力、這點聰明可以獲得今天的成績。看看邊上的人，這個人，那個人，人家比你更努力。千萬不要認為是你們努力才變成這樣子的，無數的人努力，很多的機遇，都是湊在一起才形成了今天的局面。
絕對不是我們偉大，當然我們也沒有多麼愚蠢，我們抓住了很多的機會，但是難道後面的機會個個都能抓住嗎？很難說。
經歷過很多的失敗、很大的挫折的人，那這輩子才沒白過——又有成功，又有失敗。除非你是趙雲，《三國演義》裡最偉大的是趙雲，七十二歲的時候，身上一點傷疤都沒有，從來不敗。萬軍之中取上將人頭，打進打出，身上都沒傷疤。七十二歲的時候，那才不得了。諸葛亮可以讓他進，讓他退，讓他打仗，可以讓他一槍把對方刺死。他說不要一槍刺死，追三十米，從後面就刺死了。
「一個公司持續發展十五年、二十年，你參與以後，經歷了各種災難，比如非典（編按：SARS全球性傳染病疫潮），我們都熬過了。我們後五年才會更精彩。五年以前沒有人知道我們，我們是在水下面，今天浮出來了。所有的弓箭槍對準我們的時候，我們要狂奔十年，等到這個過了以後才是一輩子的財富。」
此篇談話是馬雲在點評公司員工的業績時所發表的演講，講的是能力的累積以及怎樣讓公司文化及個人能力一直傳遞下去。以此來激勵員工要永不懈怠地工作。
一九三五年，在巴黎大學的博士論文答辯現場，法國主考人曾經向年輕的中國學者陸侃如提出一個奇怪的問題：「《孔雀東南飛》這首詩裡，為什麼不說孔雀西北飛？」陸侃如這樣答道：「西北有高樓！」主考官本來是故意試問，但是陸侃如卻巧妙地運用了《古詩十九首》裡的這句名詩「西北有高樓，上與浮雲齊」來回答孔雀飛不過去，就是因為西北有高樓擋著了。這個典故運用得實在巧妙。
總之，在與他人交流溝通時，如果能利用一切可以利用的技巧，來使自己的言談更能深入人心，就能讓談話起到事半功倍的效果。尤其是如果能恰到好處地運用一下典故，那麼你說的話就會變得寓意無窮。
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本文摘自《阿里巴巴創辦人 馬雲的80則贏家說話之道：只有持久的激情才是最賺錢的，無論被拒絕多少次，再說一次！》
