職場上,主管沒回家,你也不能下班嗎?有些員工不敢比前輩早下班,儘管工作做完了,還是要在座位上裝忙,有時候裝忙的原因,是擔心被分配到更多任務。根據國外調查,79%的辦公室員工坦承有過這種行為,而且還不限於基層員工,37%的管理者也有類似經驗。
欣怡平常在公司負責客戶開發與經營,每一天工作安排,都要先列出來。
上班族李欣怡:「一早其實會傳我今天,要做什麼事的工作進度給主管,那其實比如說可能早上要做,比如說跟客戶聯絡啊,那下午的話可能針對一些提案,來去做一些調整,那我其實每天早上就會先把,內容來去整理給主管來去做參考。」
在工作上,追求效率,但若提早忙完,也有點困擾。
上班族李欣怡:「如果真的提前完成,比如說你可能做好一個提案,那給了主管之後,那可能主管也許會有其它的案子,可是但是中間過程,也許也會有新的客戶,來去跟我們聯絡,所以其實我覺得自己也要去找一些事情,而不是都是在等別人給工作。」
對另一位負責品牌行銷管理的同事佳穎來說,職場上,偶爾還真的需要裝忙一下。
上班族李佳穎:「比較需要裝忙的時候可能是快要下班,因為其實大概事情到一段落了,然後剩下好像剩下30分鐘40分鐘,不知道該怎麼辦,那這時候其實東西也做完,就比較容易需要裝忙。」
就她觀察,新創公司、科技公司,比較不會遇到需要假裝自己很忙的情形,一來是真的很忙,不用裝,二來是新創公司的文化比較沒那麼傳統。
上班族李佳穎:「(為什麼需要裝忙),也許你效率好然後提早做完了,那你就會擔心說,是不是老闆給的期限還有一段時間,那這時候我要說我做完了,好像會有更多東西進來,那如果我不說的話,好像就可以逃過一劫,那這時候是不是需要裝忙,我覺得有些人會這樣子想。」
資深記者王皓宇:「上班的時候你會去泡一杯咖啡嗎,會不會擔心被別人覺得你過得太爽呢,根據國外的人資網站調查,有79%的辦公室員工,還有88%的遠端工作者坦承,他們經常發揮表演型的生產力,也就是儘管工作很順利的進行,或是任務提前完成,都不太敢讓主管知道,就怕主管認為他們的工作量太少,因此承接更多的任務,所以就算有空閒的時候,也要裝出一副很忙的樣子,讓主管覺得他們沒有在偷懶。」
國外的調查顯示,這種裝忙行為,還不只限於基層員工,37%的管理者和38%的高層主管,承認他們有過「假裝在工作」經驗,國內新創公司主管怎麼看?
公司主管袁鈺婷:「老實說對我自己來說,我自己也喜歡準時下班,所以其實我當然是希望,我的同事們都可以準時下班,不過我更在乎的,其實是他們在他們自己的工作時間裡,那個時間跟效率,有沒有辦法確實的發揮,可以分享一下我自己以前的工作,我的主管也是跟我說,如果你今天沒有準時下班就是他會去檢視,我到底我的工作狀況,是出了什麼樣子的問題,而且我前一份工作是在那個科技公司,是上市櫃的科技公司,他們是六點下班就直接關燈。」
公司主管王子禾:「年輕人也會比較重視自己的所謂的權益,他覺得你給我多少時間,給我多少薪水我就做完,完成你要給我的規定和目標,現在不管是主管自己甚至到員工,都很在意自己的工作跟生活的切開,所以對我自己來說,我還蠻希望我自己的團隊,這些年輕人,可以在比較不忙的時候休息一下,或者是去學一點東西。」
網路溫度計數據顯示,Z世代十大工作態度,第二名就是「每天準時閃人,不要叫我加班」。跟過去等前輩下班才能離開公司的職場文化,已經不同。
公司主管袁鈺婷:「其實你在工作時間內,能不能夠把你的工作事項來去做完,那當然有的時候,一定會有一些突發狀況跟一些意外,但是我覺得就是平常都準時下班,突發狀況你在處理的時候,大家才有那樣的即戰力,不然每天都超時,其實大家也會疲乏。」
公司主管王子禾:「裝忙文化這件事,我覺得現階段在職場上,其實不需要,因為我覺得工作,大家出來工作都已經是大人了,所以每個人都應該要,對自己的工作去負責,而且那一件工作,不是只代表這家公司,其實代表你自己的名聲,或是自己未來被主管看到,或被其它公司看到的機會。」
裝忙文化的根本原因,是許多公司仍然以「看起來在工作」來衡量員工價值,而非實際的工作成果。但總歸一句,你不用假裝很努力,因為結果不會陪你演戲。
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