行動電話號碼可攜服務作業時間縮短 NCC:申辦隔日可開通

行動電話號碼可攜服務作業時間縮短 NCC:申辦隔日可開通

cnYES鉅亨網財經新聞 2015-04-17 00:00

【鉅亨網記者楊伶雯 台北】

NCC今(17)日表示,為提供行動通信用戶更優質的號碼可攜服務,已協調相關電信業者縮短號碼可攜服務作業時間,自4月19日起,用戶如在每日晚間8時前完成標準申請作業程序,隔日就可開始使用移入經營者的電信服務。

NCC說明,考量用戶申請號碼可攜服務的案件數量繁多,且業者間必須進行相關審核及通知作業,以確保門號移轉後仍能正常通信,以往保留的作業時間是「一個完整的工作日」,所以民眾申請後至少需等待約2天的時間,才能完成門號移轉作業。

NCC表示,為縮短民眾等待的時間,已協調行動通信業者共同合作,除補強資料審核所需的設備及人力外,並進行相關系統及作業程序的改版,新版作業程序將自4月19日開始實施。

NCC進一步舉例說明,按舊版的作業程序,民眾若在4月19日申請號碼可攜服務,需等到4月21日才能生效;新的作業程序上路後,只要受理申請的業者能在19日晚間8時前完成標準申請程序,隔天(20日)號碼可攜服務就生效,除了嘉惠消費者,也可促進業者間的良性競爭。

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