人心隔肚皮，你可能永遠不知道，對著你逢迎拍馬、俯首稱是的下屬，到底真正心悅誠服，還是絕非善類。若你還天真的以為「以德服人」這一套可以走遍天下，可能剛喜滋滋地當上小主管，屁股還沒坐熱，就被下屬革命革掉了。
身為管理者，僅有管人的意識和理念遠遠不夠，還必須擁有識人的慧眼、招才的絕招、攏絡人心的技巧和調動員工熱情和幹勁的種種手段。
管理者切記不要和下屬過分親近，要與他們保持一定的距離，才能獲得尊敬。管理者與下屬保持距離，有許多獨到的駕馭功能：
首先，可以避免下屬之間的嫉妒和緊張。如果管理者與某些下屬過分親近，勢必在下屬之間引起嫉妒、緊張的情緒，進而造成不安的因素。
其次，與下屬保持一定的距離，可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為。
第三，與下屬過分親近，可能使管理者對自己所喜歡的下屬的認識失之公正，影響用人原則。
第四，與下屬保持一定的距離，可以樹立並維護管理者的威信，因為「近則庸，疏則威」。
管理者要善於掌握與下屬之間的遠近親疏，使自己的職權能得以充分發揮應有的作用。
不即不離最好，不必稱兄道弟
有些管理者想把所有的下屬團結成一家人似的，這個想法是很可笑的，事實上也不可能。即使每一個下屬都與你親如手足、朋友，但是，你既然是管理者，你與下屬之間還有一層從屬關係。當企業的利益與下屬利益發生衝突、矛盾時，你又該如何處理呢？
因此，與下屬建立過於親近的關係，並不利於你的工作，反而會帶來許多不易解決的難題。當你做出某項決定，要透過下屬貫徹執行時，恰巧這個下屬與你平常交情甚厚，不分彼此。如果他是一個通情達理的人，為了支援你的工作，會放棄自己的利益而執行你的決定。但是，如果他不曉事理，就會依靠他與你之間的關係，請你收回成命。無論怎麼做，都會引起非議。
與下屬關係密切，往往會帶來許多麻煩，導致管理工作難以順利進行，影響管理者形象。所以，請記住這句話：「不即不離最好，不必稱兄道弟。」
作為管理者，可以與下屬友好相處，但必須保持一定的距離，要不然，員工就不會勤奮工作，而是把心思放到如何迎合上司的好惡。不僅如此，管理者與下屬過分親密，常會暴露自己隨便的一面，不自覺便失去管理者的尊嚴和威信。特別是遇到了問題，又會顧慮感情下不了手，苦了自己。要知道君子之交淡如水，距離本身就是一種美。
保持距離，並非是讓你冷落下屬，下屬中有很多熱心腸的人，都是講友情，講義氣的，而且也不排除有以後會成為管理者的人，但是友誼和良好的工作秩序是並行不悖的，真正的友誼應該要能促使下屬更努力。
言行要注意身份和場合
現代商場中，為了工作的需要，酒宴越來越為企業所重視。在與客戶的交往中，為了縮短彼此的距離，酒宴便派上用場。有時，為使管理者和下屬的關係更加密切，酒宴也是不可少的，例如員工為企業作出傑出貢獻時，為了給予表彰和鼓勵，可以擺一桌酒席激勵士氣，例如尾牙宴。
酒席的氣氛與工作環境大相逕庭。因此，酒桌上的談話也有別於工作上的言談，此時的從屬關係也不那麼明顯，席間的對話要符合當時的氣氛，否則便不能稱為是一位合格的管理者。
管理者在酒桌上不要隨便發表議論，要放下主管的架子，消除距離感。多聽他人的意見，儘量不要破壞氣氛。
一個成功的管理者，在任何時候，都能和員工打成一片而又不失身份。酒席上氣氛活躍，管理者不但可以和員工同樂，而且還可以藉著向員工敬酒的機會，對他們的工作給予肯定、稱讚及鼓勵。在這種氣氛中，也可以和員工聊一些輕鬆自在的話題，如一場眾所周知的球賽。有了共同的興趣，談得投機，就能消除隔閡，增加對管理者的好感，認為管理者善解人意、平易近人。這樣一來，酒桌倒成了管理者收攏人心的好場所。
所以，成功的管理者在任何場合下，都要能自然發揮、表現出色。
圖片文字解說：保持距離又能維持良好的工作秩序
圖片文字解說：放下主管的架子，消除距離感
對員工不能有親疏厚薄之別
- 論公事不論私交。管理者在企業應該就談公事，不能論私交。因為私交必定有親有疏、有遠有近，管理者如果對私交較好的「親」，則自然會疏遠其他的人。同時，一部分素質較差的「朋友」也會以私交較深的理由，向你要職務、要獎金，將會為工作帶來無窮的麻煩。一旦你滿足他們的要求，威信將掃地，人心也將渙散。
- 在確定談話人選時注意隨機選擇，這樣具有普遍性，也可以避免人們議論你過分接近私交較深的人。
- 儘量不要疏遠基層員工。
保持一點神秘感
管理者與工作無關的私人交往，或不易於公開的私下交流，最好在自己家中，而不宜在辦公室密談。管理者者的私人關係應儘量避免糾纏到辦公室裡。
管理者的住家最好與企業距離較遠。雖然每天要通勤，但卻可以有效地把公事、私事分開來。管理者在與自己的親友往來時，留給他們的個人地址，應該是家中住址，而不是辦公室。留給他們的電話號碼也應是家中的，而不是辦公室裡的。
不可把過多的私人關係帶到辦公室。管理者的重要的私人關係，不宜向員工、同事透露。如果管理者的親人、朋友頻繁地出入辦公室，也會造成企業其他人對其不信任。
管理者還應管好自己的私人用品。往往用品也向他人傳達了一定的資訊。細心的員工不僅會根據跟你來往的人，也會根據日常用品來判斷管理者的行為。
人的心理距離就和刺蝟之間的距離有些相似，離得過遠，會感到孤獨；離得太近，又容易傷害對方。在團體中，彼此間的對立意識也是同樣的道理。對立意識就如同尖銳的刺，如果不保持一定的距離，就會刺痛對方。因此，人們應當在工作的大前提前，保持彼此互不傷害的距離，共同前進。這樣就能保持整體的協調一致。作為管理者，尤其應掌握這一原則。
本文摘自晨星出版《管人36計 圖說版》
