新竹市傳出路面塌陷，1輛垃圾車行經南大路550巷時疑因路面下陷，輪胎被卡住動彈不得，新竹市政府獲報後立即啟動應變機制，協調相關單位迅速投入搶修工作，不到5小時已恢復道路通行，待混凝土強度穩固至少1天後，將於25日修復路面。
有網友在臉書社團發文，指22日晚間7點多在南大路等待倒垃圾，未料突然傳來巨響，起初以為是爆胎，上前查看竟是路面下陷，導致垃圾車卡在原地，網友也貼出現場照片，可看到垃圾車後輪陷入、動彈不得，並寫下：「沒辦法倒垃圾了，真的是很難忘的記憶。」
工務處說明，市府獲報後立即赴現場勘查，經確認為自來水滲漏導致路基淘空，現場初步評估暫無危險，僅塌陷處有因水滲透而淘空的狀況。下陷及淘空面積約0.4平方公尺，深度約60至80公分不等，調派吊車成功將受困的垃圾車救援駛離，確保現場安全後，隨即展開後續搶修作業。
工務處表示，市府當時立即聯繫自來水公司搶修水管，同時清查淘空處四周，擴大檢查範圍並全面灌漿，以穩固路基。自來水公司搶修、灌漿後於23時50分完成路面修復，道路恢復通行，從接獲通報到完成搶修不到5小時。
此外，因垃圾車路線受到影響，市府立即通知新竹市環保局調派另一輛垃圾車清運該路線垃圾，確保垃圾清運作業不受影響。
工務處表示，為確保道路安全，預計24日待混凝土強度穩固至少1天後，於25日修復路面，市府將持續加強道路巡檢與管線維護。
