【鉅亨網陳律安 綜合外電】
麥當勞 (MCD-US) 周二表示,它將雇用歐巴馬政府前白宮發言人做為公關部門主管。這對於近來飽受公關災難、想要改善人們對其食物的評價的麥當勞來說,是相當重要的一步。
Robert Gibbs 資歷完整,他於 2008-2011 年間擔任歐巴馬政府白宮發言人,並於 2012 年擔任歐巴馬競選連任的顧問。他將擔任麥當勞執行副總與全球首席通信長,負責管理內部、外部溝通,以及政府與公關事務。
麥當勞同時也請來烈酒大廠百加得主管 Silvia Lagnado,負責管理全球行銷事務。
麥當勞執行長 Steve Easterbrook 於聲明中表示:「讓品牌及商業提案再度回溫,是我們的翻轉計畫,而Robert 及 Silvia 及其團隊,是實現上述策略的重要推手。」
Easterbrook 為了挽救麥當勞頹勢,以這次人事任命案再度奮力一博。麥當勞在其最大的美國市場面臨了嚴重衰退。本周稍早,麥當勞公布其全球同店銷售連續 12 個月下滑。
Easterbrook 嘗試許多新點子來改善業績,包括刪掉過多的菜單品項,避免拖累服務速度,也試著讓消費者創造自己喜愛口味的漢堡。但麥當勞的難題在於,人們認為它的食物不健康,且漢堡品質遜於更高檔的對手。
麥當勞最近還宣布將降低施打抗生素的雞隻用量,以挽回其食物名譽。
麥當勞股價走勢圖
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