【鉅亨網編譯蔡騰輝 綜合外電】
美國一位視障工作者 Jordan Gallacher 已經 3 年找不到工作。許多雇主都以電子郵件拒絕他，其中一位更直白地說，他們不雇用視障人員。
28 歲的 Gallacher 是一位電腦專家。雖然有著路易斯安娜科技大學企業管理學位，但許多雇主一旦知道他有視障的問題，即使依靠螢幕閱讀器，他就可以順利操作電腦、完成工作內容，但雇主往往都不給他面試機會。
全美現有 5700 萬名身障工作者。
2015 年 7 月 27 日為美國殘障法案 Disability Act (ADA) 立法 25 週年。此法案在 1990 年通過，促使身障者也可以得到平等工作權與不受歧視的保障。
立法到現在，生活中已有很多地方改變。像是超級市場的走道變寬、學校有無障礙坡道、大眾運輸工具有無障礙空間等設施。
但最重要的問題還是沒有獲得改善，那就是就業問題。
事實上，從 1990 年到現在，身障者的工作就業率是下降的。此外，一般人與身障者的工作發展差距更是日益擴大。
(圖片來源: CNNMoney)
根據美國人口調查局數據顯示，在 1990 年代早期，半數的身障者都有工作。然而時至 2015 年，僅有 41% 的身障者有工作。比例下降的部分原因為人口老化，特別是年老的身障工作者，隨著年紀增長，順利完成工作的難度也隨之增加。
但同時，身障者的就業率下降幅度，卻遠超過一般美國人的就業率下降幅度。
身障者的就業困境，不只因為年齡，在很多地方都會發生。
在高中時，就有 3 位老師不接受 Gallacher 在班上上課。大學的時候他也碰到相同的問題，因此才轉學到較沒有歧視的路易斯安娜科技大學。
失能者獨立中心 (The Center for Independence of the Disabled) 的執行長 Susan Dooha 表示，身為身障者的母親，她知道許多學校都沒有無障礙坡道。她對於整個教育體系沒有辦法包容、沒有辦法關懷身障學童，感到失望。
在路易斯安娜州珍珠河鎮的 Gallacher 說，由於他是鎮上唯一全盲的工作者，因此很多人可能都不知道該如何處理他的情況。
目前 Gallacher 所能作的就是少花錢，只能靠共同居住的父母提供金錢上的援助。
Gallacher 說，不管他投遞多少次電子履歷，總是沒有下文。許多公司也都沒有將人力資源部門的電話，列在工作職缺內容當中，因此他連打電話去企業詢問的機會都沒有。
薪資較低的問題
儘管是那些有工作的身障者，未來發展也一片渺茫。與一般人相比，身障者所得少了許多。從 1990 年代開始到現在，一般人與身障者的年所得差距，越來越大。
根據美國人口調查局數據顯示，身障者平均 1 年大約比一般人少賺 9000 美元。然而，在 1990 年代時，僅少賺 6000 美元。
失能者獨立中心發現，對於一般人而言，最好的工作是教職。對於身障者而言則是管理員。
企業雇用身障者的政策，也依企業不同而定。像是花旗集團 (Citigroup) (C-US) 與谷歌 (Google) (GOOG-US) 就已率先推出雇用身障者的員工政策。
Dooha 說，能夠看到企業雇用身障者，代表企業注意到員工多元的重要性。她樂見其成。並且認為企業與其將身障者的加入認為是一種負擔，不如將身障者的加入當作是人力資源加強與多元化的過程。
花旗提供專門給身障員工的教育訓練，並且在全球建置 5 大身障網路系統。
過去 4 年來，花旗在紐約市舉辦紐約身障教導日 (DMD) 。 DMD 當天，身障學生與身障社會求職者，將能在花旗專人提供的職涯發展諮詢與服務活動當中，瞭解與得到面試相關機會。
Dooha 認為科技除了可以減少工作屏障外，還能帶給身障者更多工作技能與機會。
很久以前，一位出生於南卡羅來納州查爾斯頓市健康的 5 歲男孩 Charles Rogers，突然罹患流行性腦脊髓膜炎 (Meningococcal) ，使得他雙手與膝蓋以下雙腳截肢。即使如此 Rogers 已取得大學學歷，並且在田納西州默弗里斯伯勒市的沃爾瑪 (Walmart) (WMT-US) 工作超過 12 年。
近期，他開車前往亞特蘭大，進行為期 6 週的教育訓練，因為他被晉升為助理經理。
Rogers 說，在他進入沃爾瑪工作之前，他投過的履歷頂多都只有一次面試機會，之後就沒有後續消息。沃爾瑪給他的機會，對他來說非常重要。
沃爾瑪算是美國企業當中，領先提供身障者工作機會的企業，並且提供教育訓練與團體諮商資源。
企業形象其實也從中提升很多。許多身障消費者看到 Rogers ，就會跟他詢問工作內容，以及是否公司還有職缺。
Rogers 說，能夠在門市當中工作，並且當身障者的榜樣，他感到很高興。他想讓其他身障者知道，他可以，他們一定也可以。
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