說故事領導力
史蒂芬.丹寧 Stephen Denning
領導人的重要工作之一,就是讓追隨者做好準備、迎接未來,可能是提供具體的真實情境,也可能是呈現某個願景的概念。故事可讓聽眾安心接受未來的情況,帶領他們從此時此地向未來目標前進。當然,困難在於如何針對不可知的未來,設計一個具可信度的故事。
因此,要讓這類故事達成目的,它們必須能激發聽眾去想像未來,同時要避免可能在日後證實是錯誤的細節。隨著未來不斷開展推進,各種難以預料的轉折變化出現,聽眾應該要能在心裡改造這些故事。而且,這類故事顯然應該以正向的方式陳述:如果讓人們看到待追求的目標,而不是必須避開的陷阱,他們就更可能克服變革的不確定性。
【來源:《哈佛商業評論》 2015年8月。更多精采內容請上《哈佛商業評論》官網;《哈佛商業評論 Manager Club》粉絲團。未經授權, 請勿轉載!】
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2015-07-30 15:19
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