地方中心／台東報導
健保署為提升在地服務的效率與品質，中央健保署東區業務組台東聯絡辦公室自104年8月3日起實施「現場製卡」快捷服務。同時為使鄉親們獲得更客製化的電話諮詢服務，台東鄉親們若有健保相關問題，請直撥健保卡背面的免付費專線0800-030598，健保署將有客服專員專門為您服務。呼籲鄉親們多加利用！省錢又方便！但是如果您不方便撥打免費專線，也可上網查詢，撥打東區業務組總機號碼03-8332111，健保署同樣竭誠為您服務！
過去民眾申辦健保卡必須透過各分區業務組統一製發，即使到聯絡辦公室申辦，資料也必須傳送回業務組進行製卡後再寄到您的手上，整個作業流程時間至少必須花費1～3個工作天以上。換卡期間，雖然民眾仍然可以健保身分看診，就醫權益不打折！但是樸實的台東鄉親或高齡長輩，手上要是没有健保卡，總是無法安心就醫！所以健保署努力研發，突破製卡技術、資訊安全與作業流程等瓶頸限制，以網路科技的優勢，推出「現場製卡」在地化服務措施！
台東鄉親們，即日起若遇健保卡遺失、毀損，或個人基本資料變更等原因，至東區業務組台東聯絡辦公室申辦補、換發，請記得一定要攜帶身分證明文件正本、最近二吋照片一張及工本費200元！本人若不能親自到場申辦，亦可以委託方式辦理，惟須一併查驗受委託人身分證正本，櫃檯受理完畢後，您衹需要等候10～15分鐘，就可以馬上拿到一張熱騰騰、新出爐的健保卡了哦！健保署關心您的身體健康！如果
