引雅珠寶 最平易近人的鑽飾巨作│卓越雜誌

引雅珠寶 最平易近人的鑽飾巨作│卓越雜誌

卓越雜誌 2015-10-01 17:46

這些年,快速時尚的興盛,將流行從伸展台送進你的衣櫥內;而時尚精品珠寶也吹起此風,許多高品質鑽飾更加平易近人,引雅珠寶即為國內首屈一指的品牌之一。

一九八七年創立的引雅珠寶股份有限公司(City Diamond),由集團董事長張智超一手創立,耕耘至今已二十餘年。其以經營寶石批發起家,並隨之拓展營運規模,轉型為國內頂級珠寶商,提供海內外消費者最極致的品質享受。

篳路襤褸 鑽石人生

說起踏入珠寶領域的機緣,張智超表示,早年家境貧寒,父親英年早逝,身為長子的他,即半工半讀完成大學學業,而後通過高、普考及格,擔任公職十餘年。民國七十六年為了幫助家計,毅然決然離開公職,投入驚濤駭浪的商界,開啟了張智超的鑽石人生。

當時經朋友介紹接觸到景泰藍飾品,進而加入外銷飾品的行列,逐步累積信用與鑑識眼光。回顧創業當年,其表示:「由於家中素無經營珠寶業的背景,在極為艱苦中,自行摸索學習採購、推銷(中盤商)開店,在一點一滴中奮力向前,歷經滄桑,從被騙、被倒帳、跑三點半,一一渡過難關」。

從開設第一家商店起,即了解到要成為一個成功商人必須薄利多銷,而開設連鎖店就是途徑之一。遂於民國八十二年開設第一家珠寶專櫃(新光三越站前店)。隨後不斷到全省各百貨公司設置專櫃,打造City Diamond引雅珠寶品牌,目前已達三十三間,成為全國最多珠寶連鎖店。

親赴產地 篩選貨品

印象中,珠寶就是昂貴的代名詞,總讓人有望之卻步的心裡反應。而引雅珠寶為了滿足顧客「物超所值」的享受並確保品質,張智超經年不辭勞累,遠赴世界各國尋覓質地最佳的石材。

張智超表示,「創業初始,因無珠寶行銷經驗,乏人指引。只好每天抽空閱讀有關書報雜誌,鉅細靡遺。並親赴日本、泰國、香港、比利時、義大利、印度,一一找尋鑽石、紅藍寶、翡翠、珍珠源頭,以求品質保證、物美價廉,回饋客戶」。

信譽卓越 屢獲獎項

開業過程中,以往消費主力的日本觀光客,因國際幣值變化,來台人數逐漸趨緩,張智超表示,「有人潮就有錢潮!為擴大營運目標,我積極尋求進入百貨通路的機會,致力打造品牌知名度」。因著其多年的信用經營,引雅珠寶順利進駐新光三越、遠東百貨、美麗華等百貨商場及五星級飯店,至今已在全台設有高達三十間以上櫃點,成為全臺灣規模最大的珠寶連鎖公司。

品牌印象,是企業營運的重要指標,它反應著消費者對企業服務品質的感知!引雅珠寶深知其重要性,因此在品牌經營上特別著重於此。張智超提及,引雅珠寶販賣的鑽飾,具有美國寶石學院(GIA)認證,提供消費者最權威的品質保證;此外,時常遠赴海外參觀展覽,與世界潮流接軌,將流行帶回臺灣。

因著對品牌的堅持,引雅珠寶屢獲國內獎項肯定,如第十六屆金鋒獎、第十二屆金炬獎等殊榮,「能獲獎就是肯定,這代表引雅珠寶品牌信譽已建立起來,我們未來將更努力經營,成為最知名的連鎖珠寶品牌」,張智超期許。

時尚設計 與時俱進

提到現今珠寶業界發展,張智超分析,越來越多國外品牌進駐臺灣,一方面是帶動產業的多元發展,卻也擠壓臺灣本土廠商的營運空間,「點精品、周大福品牌來台後,引雅珠寶的業績確實受到不少衝擊」,也因此,重新布局的道路,決定往客製化、設計具流行指標等方向執行。

評估珠寶設計的時尚度與敏銳性,引雅珠寶特別與香港設計師合作,設計新穎且具流行的款式,以符合現今飾品潮流。「時常會有客戶拿著自己親手畫的飾品草圖,前來拜託我們製作,而盡力完成客戶所願,就是我們最大的使命。」分析起臺灣人對珠寶設計的認知,張智超表示:「寶石大、亮是普遍對購買珠寶既定印象,而國外則比較著重細緻、簡單的設計感,這其中的差異就是我們可以努力的空間,顧客開心,我們才安心」。

經營傳承 永續經營

考量著引雅珠寶的永續發展,現正著手培養第二代接班人,透過專業鑑賞與設計進修,投入新生代觀點。此外,體察社會脈動,張智超認為未來臺灣百貨公司數量將減少一半以上,因此,「轉型」便是引雅珠寶的轉捩點,其強調,未來引雅珠寶將逐步朝向網路化邁進,提升品牌知名度,並與日本輕珠寶合作,設計款式簡單、價格便宜且具設計感的鑽飾,吸引年輕族群購買。

此外公司設有研發部門,集思廣益,力求創新,符合時代潮流、顧客的喜好。曾參與經濟部工業局舉辦「台灣創意設計中心推動計劃」第一屆品牌競爭,榮獲創意新品第二名,獲頒補助金,並獲得二○一三年珠寶類臺灣第一品牌獎。

獻身公益 回饋社會

除了致力於集團營運外,張智超深感時下大學生畢業之後進入業界服務,缺乏實務經驗,往往很難發揮所長,也造成業界求才殷切,卻苦無合適人才。所以在十年前,到東吳大學會計系授課迄今。開「 當代企業經營個案分析」與「創業與管理」兩門課程,每堂學生多達百餘人,深受好評。除了享受「得天下英才而教育之」的樂趣,更能將實務經驗傾囊相授給學生,回饋社會。

同時,獲得台科大栽培,張智超經常回學校演講,頗受歡迎,於二○一二年接受台科大企管系聘為兼任助理教授,將實務經驗教授給學生又於二○一五年被台科大EDBA/EMBA校友會推舉為校友會理事長,為回饋社會,回饋校友而努力。

「從臺灣頭做到臺灣尾」、「一步一腳印」是引雅珠寶深根在地的原動力,未來除了持續品牌化,亦將經營觀光客商機,透過吸引來台遊客的注目,「讓本土珠寶品牌,立足臺灣,放眼全世界」,張智超如此期許著。

 

【原文刊載於《卓越雜誌》354期;更多資訊請上《卓越雜誌》;《卓越雜誌》粉絲團;未經授權,請勿轉載】

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