【鉅亨網記者楊伶雯 台北】
NCC今(18)日委員會議決議，通過台南市、嘉義市、澎湖縣、金門縣與連江縣等5縣市8家有線電視業者(含2家有線電視節目播送系統)2016年度收視費用，核定的基本頻道收視費用在535至590元間。
NCC表示，審議標準是依照業者提供的收視服務品質、各經營區的發展程度、城鄕差異情形、人口密度及所得與就業情形、業者提供的頻道數量與品質，及落實數位化推動等指標綜合考量，代行核准收視費用的有線廣播電視業者，數位化普及成果都相當突出，台南市4家業者及嘉義市1家業者均已達成全數位化並關閉類比訊號，澎湖數位化普及率達90.94%，金門名城播送系統規劃開始數位化建設，帶動離島地區數位化的腳步。
NCC說明，台南市雙子星、三冠王、新永安及南天等4家業者，在100%全數位化營運後，持續提供匯流服務，提升寬頻網路速率，因此基本頻道收視費用與今年度相當，雙子星、三冠王為535元，新永安為540元，南天A組為540元(130頻道)、A加選B1或B2擇一組為560元(132頻道)、A加選B1及B2組為580元(134頻道)。
台南市4家業者未來仍將持續充實數位化服務，包括新增高畫質頻道，及持續優化數位化服務內容，建構數位化平臺，提供主動式服務，詢問使用狀況解決問題，隨時注意網路狀況，客服中心也將改為24小時值班，隨時線上處理客戶問題；另外與台南市政府合作，包括學校資訊圖像及影像化、登革熱影片防疫宣導、水情即時影像監控工程及緊急災害告示網。
NCC表示，對嘉義市世新有線電視對照顧低收入戶優惠、偏遠地區學校等予以肯定，但考量民眾反映機上盒過卡問題及數位化機上盒操作不便，客戶服務尚有改善空間，因此決議酌升收視費用5元，明年度收視費用核定為540元。對於民眾反映問題及客戶服務品質應持續改善，並每季提報改善情形。
澎湖縣澎湖有線電視，迄今年第3季數位化比率已達90.94%，在離島經營條件相對不易下，數位化成果堪為各離島系統經營者與播送系統表率，但數位化投入成本龐大，且受限於地理因素，需建置2個數位化頭端，NCC核定為560元，考量其陸續提供數位化服務，使消費者得以漸次體驗適應，待其達成100%全數位化關閉類比訊號，可依行政程序法重新檢具事證再申請費率審議。
另外，該公司應持續改善客服品質，提升頻道內容及畫質。至桶盤嶼、大倉嶼、員貝嶼3離島屬於有線廣播電視服務因故暫未到達區域，為顧及民眾視訊及寬頻使用需求，中央及地方政府將會通力合作，積極尋求解決方案。
金門縣名城播送系統明年度收視費用核定為580元，與去年相同，但該公司提出明年數位化規劃達30%，所以NCC決議，待該公司達成30%數位化後，可依行政程序法重新檢具事證再申請費率審議。
連江縣祥通播送系統，NCC期望業者能夠瞭解當地民眾使用情形及進行滿意度調查，蒐集使用者意見以作為提升服務品質之依據，祥通播送系統明年度基本頻道收視費用仍維持550元。考量離島經營環境艱困，為顧及民眾視訊及寬頻使用需求，中央及地方政府將會通力合作，積極尋求解決方案。
依照有線廣播電視法的規定，有線電視收視費用由地方主管機關設置費率委員會核定；未設置費率委員會的縣市，則由中央主管機關核定。今年未設置費率委員會的縣市為台南市、嘉義市、澎湖縣、金門縣與連江縣，因此這5縣市轄內有線電視系統的費率，由NCC審核。
NCC表示，今年第3季數位化已達87.41%，對已達全數位化之業者，期盼能夠提供更多元及深化的數位匯流服務，改善使用者介面，藉由數位化讓國內視聽節目內容與系統平臺產業同步升級，提供民眾更優質的收視內容及更豐富的匯流服務。
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