捷運站名數字化 意義何在?

捷運站名數字化 意義何在?

住展房屋網 2015-11-19 09:38

【住展房屋網/台北報導】過去每到選舉期間,橫跨淡水、八里兩邊的淡江大橋就會被提及,但選後總是又無疾而終;於是這座以往始終只有紙上談兵的橋,就被戲稱是「選前浮上來,選後又沉下去」。去年地方首長大選,該橋無意外又拿出來作文章,不過這次終於看到實質進度,儘管目前為止只有數百公尺。 


過去以來,各種公共建設淪為選舉綁樁工具的情況屢見不鮮,淡江大橋只是一例;而從近年實際情況來看,捷運儼然已榮登這齣歹戲的新主角。根據報導,新北市將成立捷運工程局,而且對外宣佈,包含括淡海輕軌及萬大線(中和段)年底前可決標或動工,安坑輕軌則訂於明年動工。 

然而諷刺的是,這幾條捷運過去都傳出動工消息,有些甚至還大陣仗辦過典禮;結果咧,相關單位竟又告訴我們,現在才要動工。這樣的話,住展房屋網企研室就想請問,究竟哪一次才算是真動工?還是其實通通都不算數,只因為選舉到了,就要宣揚一下? 

不過真正離譜,且令人難以理解的,還不是選舉一到,捷運就喊動工,而是最近有台北市議員突發奇想,建議柯市府把台北捷運各站全面數字化或編碼;比如某路線先用代碼命名,然後第一站再加個1,或用A到Z的英文字母編碼。這樣做的理由則是國際化,要讓外地人及外國人都能夠輕鬆使用。 

表面上看,此建議似乎言之有理;然而之所以外地或外國人搭台北捷運霧煞煞,其實是捷運路線指南或導引規劃不夠人性化,甚至有些車站內的出入口標示圖竟然東西南北錯置,這不要說是外地或外國人,就算是台北在地人,一時之間也會丈二金剛摸不著頭緒。 

再者,目前站名以地區地標名稱命名,也有其意義存在;如果單純編碼或數字化,反而失去若干特色或說明性。說這樣改是走國際化,也非常牽強,因為包括歐美日等國的捷運或軌道運輸,也鮮少看到車站純粹只用數字或字母編碼,多半都有地方性站名,編碼至多只是輔助,不該反客為主。 

事實上,如果真要考慮外地人或觀光客使用的便利性,優先要做的並不是將車站編碼,而是加強軟硬體使其更符合需求,比如廣播把英語挪到台、客語前,購票系統增註多國語言,站體內地圖更簡明易懂,甚至加強駐站人員外語溝通能力等等。住展房屋網企研室認為,北捷的使用者友善程度,確實還有改善空間,但還是得慎選項目才是。

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