Chromebook隱私設定不明 數位權利保護組織控訴谷歌竊取學生隱私

Chromebook隱私設定不明 數位權利保護組織控訴谷歌竊取學生隱私

cnYES鉅亨網財經新聞 2015-12-02 00:00

【鉅亨網編譯蔡騰輝 綜合外電】

《聖荷西信使新聞報》報導,谷歌 (Google) (GOOG-US) 被控訴藉由 Chrome 瀏覽器與作業系統侵犯學生隱私。

數位權利保護組織電子前線基金會 (The Electronic Frontier Foundation, EFF) 週二 (1日) 向美國聯邦交易委員會 (U.S. Federal Trade Commission, FTC) 提出控訴,認為谷歌是雙面投機取巧者,涉嫌竊取學生隱私資料。

谷歌表示,此事子虛烏有,根本沒有這樣的事情。

電子前線基金會認為谷歌的筆記型電腦 Chromebook 內建資訊蒐集程式,蒐集學生的網路搜尋結果與線上影音觀賞習慣。電子前線基金會指稱,谷歌收集的資料範圍從幼兒園至 12 年級的學生都有,並且分析這些用戶習慣。

主要是因為谷歌 2014 年曾簽署《學生隱私權承諾書》 (Student Privacy Pledge) ,但 2015 年仍有存取學生網路活動的行為,因此電子前線基金會才對谷歌提出控訴。此承諾書宗旨在於保護學生個人資訊,將不會被用於非教育性質的用途,並且已有超過 200 間美國企業都已簽署此承諾書。

電子前線基金會要求美國聯邦交易委員會對谷歌展開調查,並且要求谷歌停止收集與學生相關的任何資訊,還要把已經得到的相關檔案全數刪除。

谷歌說,他們非常認同電子前線基金會想要保護學生隱私的善意,但同時也表示,谷歌的業務內容與範圍,全都遵照美國聯邦交易委員會的規範。

谷歌表示,他們的服務確保世界各地的學生能夠學習知識的同時,還能夠保障自己的隱私。

這次隱私權爭議的主因就是 Chromebook 。由於谷歌的筆記型電腦 Chromebook 某些型號售價不到 300 美元,另外也因為都可以獲得谷歌即時的線上支援服務,因此許多學生都選擇使用 Chromebook 。

不過,由於使用者隱私設定與產品推播等問題,先前也讓谷歌惹上不少麻煩。 2012 年,谷歌就因為某些設定,在未經蘋果 (Apple) (AAPL-US) Safari 瀏覽器使用者的同意下,出現廣告遮擋使用畫面,因此被美國聯邦交易委員會裁罰 2250 萬美元。美國聯邦交易委員會認為谷歌在 Safari 瀏覽器中的行為,已經違反先前不侵犯與誤導使用者的商業承諾。 

此外, 2010 年谷歌成立社群服務 Buzz ,接露用戶的電子郵件聯絡資訊。當然又被美國聯邦交易委員會盯上,後來谷歌同意停止隱私資訊的收集與使用,此事才告一段落。

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