臉書不但提供人與人之間新的互動方式,也提供了新聞影音、生活趣事、流行時尚等新知,因此不少人喜歡透過臉書平台追蹤不同的粉絲專頁,藉以獲得大量的資訊,但追蹤臉書粉絲專頁數量不等同於每天使用並瀏覽,究竟國人最常使用幾個臉書粉絲專頁呢?Pollster波仕特線上市調網因此針對1,797位13歲以上民眾進行調查。
Pollster波仕特線上市調網詢問「請問您常用的臉書粉絲專頁有幾個?」排除「沒有臉書」及「沒有追蹤粉絲專頁習慣」的受訪者,結果顯示有臉書的受訪者追蹤「1-5個」的占51.7%,「6-7個」的受訪者有8.5%,「8-10個」的受訪者有6.8%,「11-15個」的受訪者有2.6%,「16-20個」的受訪者有1.4%,「21個以上」的受訪者有6.0%。另外,「忘了有幾個」的受訪者占17.4%,「多到不清楚」的受訪者僅占5.6%,顯示半數國人常用的臉書粉絲專頁數量在5個以內。
進一步以「年齡」為基礎進行交叉分析,結果發現較為年長的受訪者沒有追蹤臉書粉絲專頁習慣的比例較高,如「40-49歲」有38.5%的受訪者沒有追蹤粉絲專頁的習慣,「50歲以上」也有30.5%的受訪者無此習慣。而「19歲以下」的受訪者以追蹤1-5個粉絲專頁的比例最高,占39.5%。另外,「忘了有幾個」以及「多到不清楚」都以「20-29歲」的比例較高,分別占17.3%以及5.4%。
進一步與之前Pollster波仕特線上市調網每日投票調查的「請問您的臉書共追蹤幾個粉絲專頁?」進行比較,其中「6-10個」、「11-15個」、「16-20個」和「21個以上」的比例都以總共追蹤的臉書粉絲專頁數量大於常用的臉書粉絲專頁數量,說明民眾可以輕易且同時追蹤大量的粉絲專頁,但實際上較常使用的粉絲專頁僅有固定少數幾個。在這個資訊爆炸的時代,如何選擇及控管資訊也顯得更為重要,使用者選擇資訊的同時也顯露出該使用者的喜好。因此,經營粉絲專頁者可藉由觀察使用者的習慣與喜好,並以實用性的貼文取勝,或是依不同目標族群選擇發布時間等方式讓大眾產生共鳴,爭取使用者的長期關注與支持。
此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為1,797份,調查時間為2015/11/26(四),在95%的信心水準下,正負誤差為2.31%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息蒐集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。
參考資料:
【中時電子報】快速整理臉書粉絲頁,不想追蹤立馬取消
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20150131002521-260412
【SmartM 人人】社群小編看過來!讓Facebook自然觸及人數停止下滑的五個秘訣
https://www.smartm.com.tw/article/31363133cea3
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