上班族工作繁忙,越來越多行業推出到府服務,現在就連購買吸塵器,都有專人到府教學!英國科技家電Dyson總代理恆隆行,創新推出免費到府服務,Dyson達人會到府教學,詳盡解說產品功能,針對居家環境提供專屬打掃建議。
為吸引民眾享受在地購物服務,恆隆行Dyson事業處祭出五大安心保證,一通電話立即為您排除問題、全機保固、維修檢測免費收送、包含收送五日完修、待料提供免費待用機服務,要讓顧客輕鬆買、安心用,節省更多時間與精神。
恆隆行表示,民眾購買家電後,通常不會閱讀使用說明書,而是自行摸索使用方式,不一定能讓產品完全發揮效能。創新免費到府教學服務,提供一對一教學服務,協助消費者快速認識產品,首波開放給電視購物和網購客戶。
消費者購買產品後,若接受到府服務,恆隆行就會致電約時間,由Dyson達人親自到府教學,詳盡解說產品功能。此外,達人還會視客戶居家環境、裝潢材質,是地毯或木質地板、是否養寵物等,提供客製化掃除建議。
在恆隆行購買Dyson產品,最安心的就是享有免費保固,圓筒式吸塵器享有五年保固,手持式吸塵器和氣流倍增器享有兩年保固。消費者如有任何使用上問題,可先撥打免費客服專線0800-251-209,一通電話立刻排除問題。
保固期間遇到機器故障、零件損壞等問題,統統都是免費維修,只要約好時間,會有專人到府收件、送回。零件無須待料時,五天內完修送回;若零件須待料,會提供免費代用機,讓潔淨不中斷。
恆隆行最新售後服務影片,即日起在Youtube上線https://www.youtube.com/watch?v=C84UGkJRMZA&feature=youtu.be。更多Dyson產品資訊,可上官網查詢http://www.dyson.tw/,恆隆行客服專線0800-251-209。
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