平台經濟新遊戲規則
馬歇爾.范歐斯丁 Marshall W. Van Alstyne
傑佛瑞.帕克 Geoffrey G. Parker
桑吉特.保羅.喬德里 Sangeet Paul Choudary
數十年來,波特的五力競爭模型主導了策略思維。但該模型描述的是傳統「管道」企業之間的競爭,這些企業的成功,有賴於優化價值鏈中的活動。然而,集結消費者和生產者的「平台」企業,像是優步、阿里巴巴、Airbnb,需要不同的經營策略。平台的關鍵資產,是外部的參與者社群。平台關注的焦點,從控制資源轉向引導資源,而平台企業勝出,是靠促成更多外部互動,以及創造出「網路效應 」,提升所有參與者得到的價值。在這個新世界中,競爭可能來自看似無關的產業,甚至是平台內部。本文闡述企業管理階層在建立平台時,必須做的抉擇,說明管理平台必須關注的各種指標。
【來源:《哈佛商業評論》2016年4月。更多精采內容請上《哈佛商業評論》官網;《哈佛商業評論 Manager Club》粉絲團。未經授權, 請勿轉載!】