【鉅亨網黃欣】
和金融業相同，觀光與零售業也是香港經濟重要支柱之一。2003年香港觀光人數曾因SARS大幅下降，現今則是中國觀光客對香港不再充滿興趣，購物商場業者必須苦思增加客流量的方法。
更換商場內櫃位是其中一個方式。位在港島的太古廣場內老牌美式餐廳Dan Ryan's Chicago Grill的租約結束，同址改開義式餐廳即是例子之一。商場業者希望以新商店吸引當地消費者，比如瑜伽課程、香檳酒吧、冰淇淋小攤等。
《彭博社》報導，太古廣場總經理 Fiona Shiu 表示，高端品牌近期面臨諸多挑戰，隨著客戶的消費模式改變，他們也持續觀察並調整商場內的櫃位組合。
過去10年以來，香港高檔購物商場受惠於蜂湧爆買名牌與珠寶的中國遊客，但現在遊客目的地轉往巴黎、倫敦、東京，加上電商競爭激烈，商場經營者與品牌分店都深受影響。
商場的櫃位租金尚未根據現況調降，昂貴的租金導致櫃位閒置，是商場必須解決的重大問題。但租金調降也只是一半的答案，因為大部份租約中，房東都可在房客營業額中抽成，若櫃位業績不好，商場一樣苦哈哈。瑞銀房產分析師 Eva Lee 預估，未來兩年內，黃金地段櫃位租金可能下跌25%。
中國遊客到訪香港，並且狂掃金飾珠寶、名牌精品的旅遊模式可能已經過去。當初香港佔盡地利之便，如今算是反受其害。依香港官方數據，2015 年旅客消費下滑8.3%，一反過去10年來的二位數字成長。今年前 2 個月到訪的中國旅客人數，則較去年同期大降 18%。
以位在九龍的海港城為例，2014 年它平均每平方呎銷售額是全球最高，也佔香港總銷售額約 7.1%；到了 2015 年，銷售則大降 12%。但海港城 2015 年租金卻升至 16 年來最高，瑞銀預期未來5年內租金恐怕要跌 40%。
香港購物商場將想辦法重新吸引當地消費者，如中環置地廣場新開泰式餐廳、海港城引進誠品書店，銅鑼灣希慎廣場內的 Lululemon Athletica 旗艦店，周日早上會舉辦免費瑜伽課等。太古廣場則減少商場內的精品店數量，在未來2年內計畫增加餐飲櫃位的比重。
不過物業管理公司高力國際的亞洲區執行董事 Sebastian Skiff 則指出，餐飲櫃位的基本租金會比精品店來得低，商場仍然需要高租金的品牌，以支撐基本客流量。
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