新竹振道記者萬世璉／新竹報導
54歲患有肌肉萎縮症的楊芳妃，五年前因跌倒意外，導致原本就行動不便的她只能臥病在床。在接受市府提供的長期照顧服務後，楊芳妃進行居家物理治療，現在不只可自行照料日常生活，還學習拉小提琴，市長林智堅今(9)日前往她家中關心鼓勵，並宣布明年6月前，將獨立設置「長期照顧科」，讓更多失能、有長期照顧需求的朋友，獲得更好的長照服務品質。
坐在電動輪椅上，楊芳妃秀出苦練多時的小提琴，居家服務員李鴛英彈鋼琴在一旁伴奏，用優雅樂聲迎接林智堅市長來訪。楊芳妃並送上感恩卡片，開心地向市長說「感謝市府的長照服務，讓我不再是一個人」。林智堅市長回贈楊芳妃最愛的水蒸蛋糕，鼓勵她繼續專研小提琴，用樂聲增添人生色彩。
楊芳妃說，五年前她不慎跌倒，導致左髖骨骨折，只能臥病在床，父親因為過度悲傷，兩個月後便撒手人寰，人生最低潮的時候，她向長照中心求助，「人生彷彿再次看到希望」，透過居家服務員的照料，以及復健師的復健，逐漸恢復自理能力，她也開始學習小提琴，藉由琴聲抒發對父親的思念，也透過拉小提琴，訓練肢體的靈活度；目前已兩次受邀至新竹榮民服務處表演，她說，人生還很長，「學習小提琴，讓我重新找到心靈的寄託」。
林智堅市長對楊芳妃的毅力與勇氣感到欽佩，希望藉由她的故事，鼓勵更多的身心障礙朋友，擁有樂觀及正向的人生觀。林智堅市長表示，根據統計，新竹市5歲以上的失能者約有1萬5千多位，其中65歲以上的佔了8,088人，為減輕照顧家庭的負擔，市府將於明年6月前，在衛生局轄下獨立設置「長期照顧科」，增加專責人力，提升長照服務的品質，守護失能、有長期照顧需求的市民。
衛生局表示，過去長照中心存在的人力不足問題，未來長期照顧科成立後，將增加多名專責人力，期待將本市1個照管專員服務失能者的比例提升至1:200的服務合理量，強化長照服務品質。此外，長照服務效率和效能也將明顯提升，譬如現在民眾申請到使用服務要35天，未來也希望能縮短至14天。民眾若有長期照顧相關疑問，請電洽1999或03-5355283，將會有專人提供服務。
