北捷隨機殺人凶手鄭捷伏法，為他的犯行付出代價，死前、他未再向被害家屬道歉，沒有人知道，他後悔了嗎？三聲槍響之後，這些答案跟著鄭捷的肉體一起煙消雲散。
鄭捷冷血殺人的舉動，讓人聯想到小說《凱文怎麼了？》一書，以校園喋血案主角為主題，故事裡出生在高社經地位的白領家庭、有正常偏高的智商、受到良好照顧的主角凱文，以十字弓在學校射殺了9個師生，連溺愛他的父親、崇拜他的妹妹都狠心殺掉。鄭捷曾說，如若他殺人時，家人出現面前，他照殺不誤。
不禁想問「鄭捷怎麼了？」「什麼樣的環境會養成一個這樣的人？」在《凱文怎麼了？》這本書中，以「一個孩子的所作所為最不值得愛的時候，正是他最需要愛的時候」引言，讓人省思：「能不能找到一個方法，阻止下一個鄭捷出現？這個方法，是愛嗎？要怎麼愛？」
社會怎麼嗎？很多孩子對未來沒希望
衛福部朴子醫院精神科主任蘇柏文表示，他最近也常在想，社會是不是出現什麼問題？因為近來在精神科門診常看到一些偏激的八年級生，這群孩子看不到未來、即時行樂的焦慮心態，以玩線上遊戲、滑手機、甚至是吸毒等方式來逃避。
「你們未來夢想是什麼？」每當蘇柏文問這些被父母帶到診間的孩子，多半得到「你不要跟我講那麼多，說不定我明天就死掉了，想那麼多幹嘛…」的答案。令人擔憂，因為沒有未來感、沒有希望，當下爽快就好，其它的事明天再說，從麻痺自己開始，之後可能也會傷害別人。鄭捷有點類似這樣的情況，封閉的性格，沈溺於殺人電玩，沒有現實感，覺得死掉就一了百了。
蘇柏文說，要解決這些孩子的問題，很難避免的會牽涉政治議題，執政者如果不能改善經濟環境，台灣孩子看不到未來，這個問題恐怕難以解決。他前幾天聽到幾個醫學系學弟、住院醫師很焦慮的在討論買不起台北的房子、生活很難過，住院醫師已算是中高收入，月薪至少有8萬元，「如果連他們都這樣想，更多的年輕人要怎麼辦？」
給孩子的愛與溝通要從小建立
現實的「麵包」問題以外，蘇柏文說，不少孩子也面臨「愛的支撐力不足」的問題。生活在網路時代，許多孩子沒有實質朋友，只有網路朋友，以前五、六年級生在心情苦悶時，多有大家庭或同學朋友可以互相支持，但現在孩子大半時間在上網，人際關係疏離。家長和老師可多觀察孩子的交友情況，不能只看臉書按讚人數，要看看是否有真正可以雪中送炭、能夠傾聽的朋友。
父母與孩子的溝通和互信基礎也要從小建立，這需要花時間，但投資絕對值得。蘇柏文說，父母與小孩的溝通技巧很重要，很多父母常掛嘴邊「不要想那麼多，當年我們還不是苦過來了…」，容易被孩子吐槽「不要拿當年的事情來說」或是「你不懂啦」。
對於一般的孩子，父母談過來人的經驗或許有效，不過面對叛逆偏激的孩子，建議用「陪伴一起找答案」的方法溝通，用誘導式的溝通法：例如「那你告訴我接下來怎麼做？」「會有什麼結果？」「這樣能不能解決你的問題？」某些程度會增加孩子說的意願以及能夠主導的成就感。
父母或師長如果發現孩子經常臉部表情沈重、性格孤僻，詢問也只得到「沒有啦、說了也不會解決」的答案，覺得小孩有狀況，可以找心理師或精神科醫師諮詢，說出「我覺得孩子怪怪的」絕不是丟臉事。
蘇柏文身為精神科醫師，常跟門診病人說「就算是我心理有困擾無解，跟家人溝通障礙時，也還是要找其它精神科同仁要一些建議。」家長不知如何處理時，要懂得求助專家，一定有幫助。
「我們愛著他們，卻也不夠愛他們」
當年東海大學公開信仍讓人感觸良多
死刑或許能解決一部分的問題，但有的問題，答案不明，在鄭捷伏法之後，應該要再繼續尋找，直到更好的那一天到來。
如今重看2014年東海大學發表的公開信感觸同樣深，如果再多愛一點、或多做一點什麼，是不是有可能改變什麼？如同信內提及的「一夜之間我們都發現了在東海的每一個人，無論憂喜勝敗，都是我們的家人，我們愛著他們，卻也不夠愛他們。」「期盼我們都開始『多走一步、多看一眼、多聊一句』，他可能是你缺課多次的學生、翹掃很久的室友、不太往來的同學、或只是一個悶悶不樂的臉龐，走出自己的城堡，給彼此一個開始的機會吧！」
「給親愛的東海大學大家庭成員及朋友們的一封信」全文如下：
親愛的東海大學大家庭成員及朋友們：
過去廿四小時，我們都共同經歷了一段令人震驚、遺憾與悲傷的一天。我們第一次感受到新聞畫面不只是消息事件，更是如此靠近生命與幸福的一切；江子翠永遠不只是個地名，而是我們感同身受的時空；意外的傷亡者再也不會是新聞跑馬燈的數字，他們是深深牽動我們悲憫與淚水的靈魂；同樣的，鄭捷同學不僅是一位去年暑假轉入環工系的大二學生，一夜之間我們都發現了在東海的每一個人，無論憂喜勝敗，都是我們的家人，我們愛著他們，卻也不夠愛他們。
因為是家人，所以我們除了遺憾鄭捷同學錯誤的行為，更對社會深感不安，及對無辜的受害人與家屬表達慰問之意，這個事件已經進入司法程序，學校除了全力配合檢警機關偵辦，更有些話想與每一位東海人分享。
在過去近一個月，學校曾透過教官與學生輔導平台，轉介並了解關心身為轉學生的鄭捷同學，但過程中沒有發現異狀。而昨日突然出現的脫序與犯罪行為，更讓我們深深了解，其實我們都可以成為每一位東海人身邊的天使，除了可以預防遺憾，更能讓這個校園充滿了彼此的關係，流動著我們的故事。在社會上各種聲音紛沓充斥的此刻，期盼我們都開始「多走一步、多看一眼、多聊一句」，他可能是你缺課多次的學生、翹掃很久的室友、不太往來的同學、或只是一個悶悶不樂的臉龐，走出自己的城堡，給彼此一個開始的機會吧！
身為一所大學，學校將同時成立專家委員會，邀請社會學、犯罪心理學、教育輔導等領域的專家，為這次事件所引發今日大學校園友善環境問題，進行具體而深入的研討。
我們多麼不希望此事發生，但若這是必然，我們願意是發生在我們所深愛的東海。因為我們可以有不一樣的承擔，我們是一所有教育理想與力量的大學，來自願意彼此相愛的你和我，來自與東海同在的上帝，從六十年前生根，直到如今與永遠。
願上帝賜我們信心、平安與智慧，並安慰無辜受害的每一個人，東海大學有責任將遺憾轉化生命的教育行動。
東海大學秘書室 敬上 103/05/22
