針對空服員罷工，華航總經理張有恒今（23）日晚間宣佈8點因應措施，包括取消飛日本、馬尼拉、香港等八航班，預計影響1500多人，將協助轉搭其他航班，同時華航也宣佈補償旅客措施：延誤3小時25美元折價券，6小時則為50美元，6小時以上100元，並包括住宿，請旅客不要擔心。
張有恒強調，華航將全力調度人力，共用班號延航服務，更換時間延地點，免收手續費，公司在今晚不放棄持續協商溝通的機會，化解困擾，罷工是手段不是目的，呼籲空服員勿讓社會大眾憂心失望。
張有恒也表示，若工會收空服護照，華航將採取法律行動。
華航表示，目前也已啟動緊急應變小組，秉持飛安第一、旅客優先為原則，全力調度可用人力及安排航班調整計畫，務求將影響層面降至最低。至於明日出發之總統專機，已確認空服員調度正常，將不會受到影響。
針對桃園空服員職業工會點名華航新任董事長何煖軒出面協商，明將接任華航董事長的何煖軒說，他現在還未正式上任，但他建議先回到6月1日前松山報到，雙方能坐下來好好談，好好協商。
稍早民航局也呼籲，希望華航與空服員溝通，表示將派員加強相關檢查，並要求華航確實依據法規規定派遣各航班組員，如果有不符規定的狀況，將不得飛航。
