在放空姐的飛行生活當中，遇過不少貼心的乘客，也得到不少稱許。正是這些正面的力量，支撐著每一位空服員繼續努力工作下去。也因此，不管飛再怎麼累的航班，最後的送客時間我總是盡全力露出最燦爛的笑容，和每一個經過我面前的乘客說聲謝謝和再見。而他們的一聲道謝，絕對可以減輕身體的疲累感和剛熬完大夜的辛勞。
飛天杯與好身手
像放空姐這樣常常放空的性格，在做送餐服務的時候，不知道為什麼杯子常常會飛出去。有一次我拿杯子的時候不小心又讓杯子飛了出去，後排乘客以迅雷不及掩耳的速度來個接殺出局，真是好身手！
類似的事件層出不窮，麵包夾掉到地上，或是整個餐盤被我蓋火鍋都發生過，還好我遇到的乘客人都很好，並沒有責怪我。不過放空姐要炫耀一下，我也從同事手中拯救了許多差點翻倒的飲料，以及差點變成蓋飯的餐盒呢！
有一些超級短的航班，羚羊航空(就是卡達航空啦~)還是規定要有熱餐的服務，所以機長都會提早讓我們起身工作。也就是說，當整個機身都還在攀升的同時，我們已經準備好餐車，準備拉出去服務了。這個時候，原本就已經很重的餐車，因為還沒完成攀升，瞬間加重了好幾倍，飛傭們無不使出吃奶的力氣，才能緩慢地把重的要死的餐車拉到最前頭。餐車上面載滿的飲料和礦泉水，對我們這駝獸般的工作更是雪上加霜，放空姐實在分不清，到底自己是在當空姐，還是參加拔河比賽，使勁往後躺，一個不小心還會倒退滑呢！這時候，在我這一區的乘客們背後都發散出神聖的光芒，每一個人都伸出援手，幫放空姐推一把，就這樣一個個接力，幫我把餐車送到最前端。我常因為這樣感動得老淚縱橫，可惜沒有多餘的手可以伸出來擦掉我的鼻涕眼淚。原來，這個世界還是有溫情的！原來，乘客們也會不忍心看我們汗流浹背，孤單地在機艙內奮鬥。每當這種時候，我就會更加勤奮地工作，因為你們這群可愛的乘客，值得獲得五星級的禮遇。
我被強吻熊抱了！？
逗小孩玩是飛傭們在機上的樂趣之一，放空姐也不例外。有的小朋友很成熟，不怕生，會直接跑到後面的Galley和我們打情罵俏，賺取糖果巧克力；有的小朋友則比較害羞，總是要爸媽當他們的發言人。我印象最深的是一個尼泊爾的小女孩，她留著一頭烏黑亮麗的秀髮，紮成長長的辮子，很愛跑來找我們玩耍。我很訝異年紀輕輕的她，居然具有細膩的觀察力，看著我們使用機上的垃圾壓縮機，便有樣學樣，也去按啟動的按鈕，真是可愛到不行。同事還開玩笑地說: “Congratulations! You’ve just passed the training for usingthe trash compactor. Now, we officially hire you as a cabin crew on this flight.”一陣笑鬧之後，又故意開玩笑說，小女孩因為身上有Hanna（一種印度風格的彩繪紋身，非永久性裝飾），違反我們公司嚴格禁止空服員刺青或紋身，所以又告訴小女孩: “You have done an excellentjob as a cabin crew. However, Hanna and tattoo are not allowed in thiscompany. Unfortunately I have to terminate you.”同時裝出很遺憾的表情，讓在一旁觀看的我忍笑忍得好辛苦。這個小女孩後來送我一條巧克力，感覺是她珍藏在口袋裡的東西，送到我手上的時候還溫溫的。
我也很喜歡拿公司為小朋友準備的海綿寶寶玩具去分送，因為很多時候可以得到發自內心的快樂笑容。爸爸媽媽教得好，小朋友就會非常有禮貌。我們也莫名其妙成為他們「接納別人禮物應該要說謝謝」的活教材。除了說謝謝之外，小孩還會用熊抱跟親親來表達他們的善意。若放空姐被可愛小女孩親到臉頰，那一整天的心情都會很好耶！遇見可愛的Baby 也會很開心，不過Baby 比較容易失控大哭，尤其起飛和降落的時候，機艙氣壓變化大，會讓嬰兒的耳朵感到非常不適，讓這兩個時段成為嬰兒哭鬧交響樂演奏的最佳時機。
好多貼心的乘客，在我身上留下了溫暖的印記。飛行的生活中有你們的鼓勵，讓我們這些漂泊在異鄉奮鬥生活的飛傭們，有了繼續飛的動力。謝謝你們的慈悲和寬容， 在我們犯錯的時候不計較； 更謝謝你們心存感激，對我們表達感謝。
窩心的乘客們，我愛你們！
責任編輯：郭懿慧
本文摘自《在沙漠走跳的五星級飛傭(慶功版)》
