金頻道記者郭哲銘／台北報導
很難想像，只有10名員工的企業，竟然創造出新台幣2億元的年營收，而且營收目標持續成長。這是道地MIT的創新美妝保養品牌，在總經理丁巧玉「美妍自信學」的帶領之下，期許成為下一個台灣之光，席捲華人圈及全球市場。
職場20年的打滾經營，讓丁巧玉原本是某上市櫃公司的CEO接班人選，卻在年近40歲前夕決定圓夢，毅然決然辭職創業，並將心裡對於美妝的夢想，一一築夢踏實。「步斷尋找全球美妝最新發表技術，步斷要求配方比例的安全與效果，步斷堅持生產品管的要求、步斷確認盲測後的實驗結果，步斷要求市場價格的親民性、步斷讓員工打從心裡認同公司文化」，這「六步」經營理念使丁巧玉打造妍霓絲品牌在近6個年頭裡，創造出兩岸三地高人氣與電商市場響亮業績表現。
「EILEEN GRACE妍霓絲」草創初期，跟許多企業相同，都面對市場嚴酷的挑戰，從默默無名受到通路商排斥，到產品漸漸在市場上獲得消費者青睞，甚至吸引許多知名藝人與名人的愛用推薦，一路走來相當艱辛。而創業初期切入精品百貨通路銷售，卻因為品牌力不足鍛羽而歸，這一歸就燒掉近乎創業的資本額。最艱辛的時期，丁巧玉賣掉房子、向親友借貸，甚至查詢每張金融卡的餘額…，只為了能夠付出員工薪水、廠商貨款，至於多少夜晚自己有一餐沒一餐，反而是激勵丁巧玉「堅持找出對的方法」的不二磨練。
山不轉路轉，丁巧玉招兵買馬引進電商夥伴的加入，開始經營網購市場、社群互動，在對自家商品高度自信下，開啟許多顧客的回購率與體驗分享，且搭上數位自媒體的世代來臨，終於引起市場共鳴，這一步打開兩岸三地的能見度。從「胺基酸洗顏蜜」、「沁涼防曬噴霧」等系列產品甫上市，就各自創造單月20,000瓶的銷售佳績，年度更是高達750,000瓶的銷售旋風。無獨有偶，在兩岸知名電商與1,600家經銷商的鋪貨下，單日營收更是曾經高達新台幣1,000萬的營業佳績。
此外，因應市場需求，「妍霓絲」今夏推出的凍膜系列，專攻膚質改善與美白保濕，同樣也引起高度迴響，許多知名藝人與網紅的社群分享，已造成出貨即缺貨的熱銷。而秋冬將至，女性朋友們最擔心的皮膚乾燥問題，「妍霓絲」甫發表的2in1安瓶系列，使用獨家專利安瓶2合1劑型設計，徹底真空保鮮精華液，其中更有具備日本原廠有效富勒烯濃度RS足球標章認證，這也意味對產品品質的要求，因此產品詢問度不斷攀升。更意想不到的是，對於亞洲霧霾情況嚴重，空氣中對人體有害的懸浮粒子，往往優先接觸的是呼吸道外，暴露接觸最久的反而是肌膚，因此造成肌膚不可預期的影響與負擔，而妍霓絲已著手研議開發相關產品，自此不難發現妍霓絲對於使用者需求的關注度與產品創新。
在O2O的暢行的行銷模式裡，「妍霓絲」跨境商務的主軸仍是以電商(On Line)為主，輔以經銷體系實體(Off Line)銷售發展，其中東南亞(包含東協)急起直追的電商市場已開啟布局，以美妍為出發而散發的自信，是丁巧玉不斷強調的美學宗旨，期盼在明年能夠在海外紮實落地，讓更多人認識這來自台灣的美妝品牌外，努力成為美妝界的「聯合利華」，是丁巧玉對自己與團隊夥伴的信念，更是下一個台灣之光的自我期許。
