Note 7換機加碼送原廠32G OTG還可換色 預約換機9/19開放登錄

Note 7換機加碼送原廠32G OTG還可換色 預約換機9/19開放登錄

cnYES鉅亨網財經新聞 2016-09-05 00:00

【鉅亨網記者楊伶雯 台北】

三星下半年旗艦機 Galaxy Note 7 因電池問題全面召回,台灣三星繼宣布無條件換機後再加碼,預計 9 月中下旬起陸續提供全新 Note7 無條件換機服務,同時將額外加碼贈送原廠 32G OTG,另外,消費者還可以換色,預約換機預計 9 月 19 日開放登錄,預約換機系統將在三星官網另行公告確切網址。

台灣三星指出,這次 Note7 全球初步調查僅有 0.0017% 的不良率產生,三星非常重視消費者使用安全,主動積極的希望保障消費者權益,期盼提供最佳產品體驗,三星持續蒐集消費者反饋及需求,將不斷與通路夥伴商談,提供最完善方案。

台灣三星表示,針對公告預計 9 月中下旬起陸續提供全新 Note7 無條件換機服務,將額外加碼贈送原廠 32G OTG,換機日期為 9 月中下旬起至 12 月 31 日止。

台灣三星進一步說明換機條件,僅接受 9 月 3 日 (含) 前購買的消費者,確認為台灣公司貨,請消費者附上購買證明或身分證件備查,二擇一即可,建議欲換機的消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程,不論是單機、其他產品異常、損壞、或配件缺件都可換機,且可換色;三星將提供全新完整盒裝 Galaxy Note7 (盒裝上將貼上全新版貼紙以利消費者清晰辨識)。

台灣三星指出,為保障消費者權益,敬請各消費者務必先登錄預約換機網頁,輸入原手機之 IMEI 碼及個人基本資料,就可完成預約換機流程。將發送簡訊告知預約成功序號,優先通知可換貨日期; 預約換機系統將在三星官網另行公告確切網址,預計 9 月 19 日開放登錄。

至於換機地點, 請消費者至原購買通路店點進行換機服務,在 Yahoo 奇摩購物中心 / PChome24h 購物購買的消費者可至神腦指定門市辦理; 其他非實體通路 (網購平台) 購買的消費者將可至全台指定三星智慧會館進行現場換機。

台灣三星表示,三星提供等待更換新版 Note7 客戶備用機服務需求,相關借用辦法將另行公告;原 Note7 預購及上市禮活動,上網登錄截止日一併調整為 2016/09/15 止;三星一年原廠保固、及三星智慧館所贈送的延長保固一年都以新機取貨日起算。

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