職場魯蛇上淘寶開店,月入 10 萬
柳如雪是剛剛畢業於師範大學的新鮮人,由於戶口不在本地,無法參加當地的教育系統考試,只能暫時擱置成為老師的夢想。2008 年初,喜歡大海的柳如雪來到青島開發區找工作,她先是在一個投資公司實習,後來由於某些原因,還沒畢業的柳如雪就經歷了第一次失業。
柳如雪平常喜歡上網閒逛,有一天她突發奇想,與其這樣盲目的找工作,不如在網上開個店,自己當老闆。然而這個想法立即遭到了父母的反對,種了半輩子田的父母,自然無法接受在網路上賣東西的賺錢模式,但柳如雪沒有放棄。
青島前灣港是青島出口貨物的重要港口,一個偶然的機會,柳如雪看到了一大批出口家具,設計新穎、做工精細,看上去十分適合白領階層。柳如雪就去廠家拿了一批貨回來,租了個車庫。度過難關,做成第一筆生意
2008 年 5 月 21 日,「可哥小淘的木木家居」正式在淘寶上開業。因為沒有經驗,剛開始的那些日子裡,一天到晚都沒有幾個上門諮詢的顧客。柳如雪說:「為了突破這個局面,我一方面沒日沒夜的上網,學習其他賣家的經驗,一方面去借很多行銷類的書來看。由於網店基本沒有成本,我把利潤控制到最低,終於開始有買家諮詢了。」
沒多久,安徽的一個客戶經過一番了解後,準備買要價 4,000多元的家具。由於客戶沒有開通在淘寶網的支付功能,因此直接把錢匯了過來。
為了促成這第一筆生意,柳如雪不但把利潤壓到最低,而且還替客戶承擔了部分運費,就這樣,第一筆生意終於做成了。雖然賺的錢不到人民幣 300 元(約新臺幣 1,480 元),但這是柳如雪的第一筆生意,她感到異常激動。
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圖說:職場魯蛇上淘寶開店,月入 10 萬的秘訣是:貨好價低,一諾千金!
生意火紅,令她始料不及
隨後的日子裡,生意慢慢好起來。遼寧的一個客戶在觀察了柳如雪的淘寶家具店一個多月後,終於下了訂單。
收到貨後,顧客看到漂亮的家具眼前一亮,立刻透過評價功能寫下評語:「我覺得這次網購值得高興一輩子,因為這些家具要伴隨我一生。很高興能在網上買到這樣超值的家具。我這個人在淘寶裡買東西,喜歡多比較幾家、看實物照片,比來比去,終於訂了這家的家具。跟老闆聊了好幾次了,每次都覺得心裡很踏實。」
看到這種熱情洋溢的褒獎,柳如雪心裡感到莫大的欣慰,她把這種類似的評價剪下來,擺放在自己商品的顯眼位置,沒想到引起超乎她想像的效果。
如今,她每天從早上忙到半夜,原本反對的父母也成了她的幫手,她賣的餐桌,迅速上升到淘寶同類產品銷量的第一名,有時一天就能賣出十多套桌子,再加上同城市裡面交的收益,生意做得有聲有色。
生意好的祕訣:貨好價低,一諾千金
談起做生意的祕訣,柳如雪很輕鬆的說:「其實沒有什麼祕訣,關鍵是這些家具都是出口貨的餘單,品質方面都有保障。而我在網上賣價又低、貨好,買家自然高興,再來就是真誠的做好售後服務,要一諾千金。」
她有一位客人叫劉斌,在青島某家電力維修公司工作,一開始先到現場看家具,他覺得十分滿意,拍了大量照片回家給長輩看,全家都很滿意。隨後他訂了 5,000 多元的家具,隨後就去印度出差,既沒付訂金,也沒付清貨款。
自從確認他要這批貨後,柳如雪就為他保留下來,許多顧客看到後要買,柳如雪都沒有同意。過一陣子劉斌回國後,立即帶著長輩去取貨,一家人對柳如雪這種誠信經營的做法,甚是稱讚。
還有一次,有一家食品有限公司的負責人,在網上看到柳如雪的網店後,經過實地考察,為企業中層管理人員採購了十餘套辦公設備,老闆看到如此物美價廉的商品後,對採購人員大加讚賞,後來又派人多次向她採買。
如今,柳如雪自己一個人實在忙不過來,她就找來一個幫手做客服。後來網路上的業務基本就交給客服負責,自己主要負責公司整體的營運。
2008 年 9 月的網上交易與實體面交的營業額加在一起,利潤已經達到 2 萬多元,這位 22 歲的女大學生,創業僅僅 4個月就取得如此傲人的成績,可她並不滿足。
面對金融危機心裡有底談起當前發展中遇到的問題,柳如雪說:「資金和人手是當前面臨的最大難題。」
這幾 10 萬元的貨款,都是從親戚朋友那裡借來的,需要支付相應的利息。由於生意不斷做大,她又找了個 200 平米(約 60坪)的倉庫兼看貨場所,所以雖然她月營業額 2 萬元(約新臺幣9.6 萬元),實拿的利潤卻不多。
談起今後的發展前景,柳如雪說:「這半年來,我學習了很多家具經營方面的知識,當前的金融危機,雖然對木料暫時沒有什麼衝擊,但畢竟木料這些年價格也被推得越來越高。
隨著家具出口的難度越來越大,國內市場的競爭也勢必更加激烈。當然,由於大陸的樟子松,主要以從俄羅斯進口為主,俄羅斯為了實現木材的可持續採伐,調漲了木材的出口關稅,以後還會進一步調升,原料價格一路上揚。所以,家具的價格也會只漲不跌,我對未來充滿信心。」
本文摘自大是文化《第一本阿里巴巴認證 淘寶開店聖經:網路行銷最佳實務,註冊、進貨、裝修、開店, 一本書給你全套解決方案》
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