整體：編輯部 資料、圖片提供：台灣凱溢
日本被譽為廁所先進國家，在日本國內的公共廁所已經相當方便使用。然而，根據CombiWith公司內部所實施的問卷調查結果顯示，仍有61％的父母，對於外出時的廁所感到不滿。內容包括：嬰兒手推車無法進入廁所內、尿布替換台與嬰兒安全座椅數量太少、沒有設置尿布用垃圾桶、環境髒亂、無法放置行李等各種情況。此外，已經變得很方便使用的多功能廁所，雖然每個人都能使用，但是對於只能選擇此處使用的身障者而言，仍然擔心「無法立刻進入使用」。如果廁所環境舒適，就能讓外出變成更快樂的事。為了打造「讓人想再次光臨」的設施，業主也必須致力於改善廁所環境才行。
推動公共親善環境設備的重要
反觀台灣目前現況，近來社會因少子化，人口急速老化，逐步邁入高齡化之社會型態結構，廁所內也大致缺乏親善設備，為了營造方便生養嬰兒、且對於高齡者與身障者都很貼心的社會，任何人都易於使用的公共廁所環境，就顯得格外重要。因此台灣凱溢有限公司特別引進日本CombiWith公共空間親善相關設施商品，另備有相關產品的尺寸及產品CAD檔可索取使用，期待喚醒大家對此議題之關注，一同推展公共親善環境設備，使台灣公共親善環境更加完善。
廁所需具備的功能與親善廁所環境的設計重點
- 男女廁所都分別設置必要的設備
育兒工作應由男女雙方合作進行，媽媽在購物時，由爸爸在廁所更換尿布的情形也可能發生。「廁所兒童安全座椅」、「更衣平台」、「 尿布替換台」、「可讓嬰兒手推車進入的寬敞廁間」等廁所必備設備，在男性廁所內也應有同樣的數量。
- 避免廁所使用人潮的擁擠狀況
廁所數量較少時，洗手台周邊配置尿布替換台，就能減緩廁所使用人潮的擁擠狀況。為了避免其他洗手台使用者的視線干擾及隱私，應考慮設置隔板等配置。
- 可以立刻找到所需設備的圖案標示
廁所不再是只用來上廁所的地方。使用者需要掌握廁所可提供服務的必要資訊。因此，運用通往廁所入口與廁所門板的圖案標示，可以明確告知內部有其所需設備。再者，在設施導覽折頁或官網上，也以圖案標示提供資訊，就能在事前確認內容後，安心地出門。
- 更衣和更換尿布空間的衛生層面考量
衛生層面的考量反而容易被遺漏。若尿布替換台沾有髒污，可能會造成細菌或病毒等感染。座墊破損或發黑時，也不敢讓寶寶躺在上面。一定要每天清潔，若髒污難以清除，也要在定期檢查時，以更換新的座墊等方式，經常保持清潔狀態以方便使用。此外，設置拋棄式座墊紙則會更加有效。
- 避免多功能(無障礙空間)廁所的集中使用
能讓嬰兒手推車一同進入、可供家庭使用的多功能廁所相當方便。然而，對於只能選擇此處
使用的身障者而言，等待家庭使用者在廁所內長時間使用的過程，會造成壓力。更換尿布機率較高的設施，應在男女廁所內，分別設置一座以上可讓嬰兒手推車進入的寬敞廁間。並且在廁所的入口附近，設置可讓家人或下一位使用者坐下的長椅，藉此減緩等待者的壓力。多功能廁所也會遇到高齡者或身障者的照護者為異性的情況，因此會希望至少設置一處男女兼用的廁所。
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