草根影響力新視野 琪拉編譯
網路上出現的廣告通常讓人討厭。雖然它們支撐著今日的媒體與科技業，但沒有人想在欣賞一隻youtube影片前，得強迫收看30秒的保險廣告。但我們似乎也無法完全否定網路廣告，畢竟這些廣告都是[量身訂造]過的。它們許多都是用演算法設計過，根據你平常瀏覽網頁時的喜好與傾向，選擇你可能會有興趣的廣告，稱做[程式廣告](programmatic ad)。
最近這些廣告引起了眾怒。原因是因為百事可樂公司最近在YouTube上的一隻影片廣告。廣告裡，抗議的群眾集結街頭，警察全副武裝戒備，但是美麗的模特兒翩然而臨，微笑輕鬆地遞給了警察一瓶百事可樂，警察微笑以對，帶著頭巾的穆斯林婦女也輕鬆微笑了。這支廣告沒有達到預期效果，引來廣大群眾的憤怒，抗議該公司刻意淡化與輕視街頭運動，甚至有種族歧視之嫌。百事可樂公司只好出面道歉，很快地就把廣告移除了。
為了回應，很多大型的廣告公司也紛紛把自己可能有問題的廣告下架，也有人開始質疑程式廣告的效用。的確，程式廣告會帶給人很多麻煩，但無可否認，這對企業來說，這是很有效的廣告方式。
從最早開始，大型企業因為有很多錢，可以花大錢在少數的媒體—電視、雜誌或報紙上購買廣告，說服消費者買它們的產品。但是因為無法鎖定特定族群，這不是最有效率的廣告方式。之後廣告公司才開始買特定時段的廣告，例如在美式足球轉播時段，播放男性刮鬍刀廣告，但其他不需要用到刮鬍刀的人還是強迫收看了。
數位廣告完全打破了這樣的模式，它的觀眾只有在電腦前瀏覽網頁的個人，並且確定廣告被許多人收看。之後，因為科技，電腦會自動記錄電腦使用者的軌跡、瀏覽的網頁，可能的喜好與傾向，再來決定你可能會感興趣的廣告。
這樣的模式，除了讓使用者覺得隱私被侵犯外，對品牌也引起問題，原因是因為大公司恐怕要強迫資助他們不願意資助的內容。現在一個年輕人都可以在Youtube上擁有上百萬的觀眾，只要向Youtube的收入分享登記，也可以從全部的廣告贊助商中收取費用。
這導致網路上有越來越多瘋狂的內容。有些甚至充滿敵意與偏見。要解決這問題就是找到源頭，提供程式廣告的公司開始承認系統還是有漏洞: 因為電腦尚未聰明到辨認什麼廣告充滿種族歧視，什麼廣告含有假新聞。而這個工作只能交由人做，無法被電腦取代。現在也有越來越多的人重視這議題，像百事可樂在Youtube上的爭議廣告就被華爾街日報所報導，而舉世皆知。但廣告科技公司Beewax的執行長說:[網路的本質就是它們是被切割成片段的。你不可能買下全部你想要鎖定的客戶的馬丁尼。過去的日子再也回不來了。]
