記者羅綸宏／新北報導
為了維護身障朋友搭公車的權益，新北市議員李坤城與交通局長王聲威，特別前往三重客運蘆洲總站辦理會勘，了解公車司機遇到輪椅族時，應該做出那些標準作業程序，才能讓身障乘客安全上車。
鄭豐喜文教基金會無障礙行動總監林文華，一語道出身障朋友搭公車的辛酸。為了維護身障者搭公車的權益，新北市議員李坤城與交通局長王聲威，特別前往三重客運蘆洲總站辦理會勘，了解公車司機遇到輪椅族時，應該做出那些標準作業程序，才能讓身障乘客安全上車。
新北市議員李坤城表示，希望藉由SOP的示範，讓司機了解到每位身障者上車並不是這麼簡單，希望落實標準作業程序，讓身障朋友上下車更安全。
新北市交通局長王聲威指出，我們也請業者加強教育訓練，讓駕駛員落實輪椅乘客上下車的標準作業程序，讓輪椅乘客能安全、放心地搭公車。
其實按照SOP，熟練的司機可以在5分鐘內完成程序，讓輪椅族安全上公車，但礙於時間上的因素，司機常會拒載或馬虎行事，因此客運業者特別祭出一套獎勵方式，希望司機能以喜悅的心情，來為輪椅族服務。
三重客運執行副總高武義表示，我們以正面鼓勵的方式來獎勵司機，如有載運到輪椅乘客，回來馬放播放錄影帶，如有按照標準作業程序，我們馬上記嘉獎一次。
相信在民代、市府及業者的共同努力下，低底盤公車能發揮該有的功能，讓輪椅族不再望車興嘆，安心享受公車的便捷。
