管理品質續劣化 台鐵將淪房市利空

管理品質續劣化 台鐵將淪房市利空

住展房屋網 2017-10-16 10:30

【文/住展房屋網】軌道建設向來被視為房市的一大利多,不論是台鐵、捷運還是輕軌,只要設站消息一出,在預期交通改善、人潮將帶來錢潮的作用下,區域房市多半表現強悍。但隨著台鐵管理品質持續惡化,未來鐵道是否還稱得上是軌道利多?恐怕沒人敢爽快地給出肯定答案。 

台鐵的運務調度向來令人詬病,且自從近年奉行「cost down」主義之後,服務品質更是令人不敢恭維。受人力嚴重不足影響,近年台鐵不僅運務調度欠佳,連站區的環境維護、旅客服務、票務運作,都讓人搖頭。


就拿最近10月的4天連假來說,首日就發生列車故障事件,導致多班列車延誤,影響數千旅客權益;而在收假之際,許多車站遭返家旅客擠爆,人流卻又無法有效疏導,以致許多民眾縱然有票,也得費好大一番功夫才能擠上車,乘車的品質與站區環境皆大打折扣。此外,先前台北市府對台北車站進行突襲公安檢查,使台鐵站區的公安缺失浮上檯面,漫不經心的管理效能,更讓民眾對台鐵信心盡失。 

面對負面形象與日俱增,台鐵方似乎也只能兩手一攤、空嘆無奈,因為服務劣化的源頭,來自不斷擴大的財務虧損,而造成虧損的原因繁多,要改變也非一朝一夕能見效,因此台鐵索性來個相應不理,對於外界高喊已久的改革訴求,一概以推拖拉方式應對。 

台鐵之所以連年虧損,一方面是退撫壓力沉重,另一方面也是長途運輸遭高鐵強力競爭,加上票價長年受政策壓抑,列車又常遭民代施壓增停導致成本增加、旅時增長,而站區的商業活化又不甚積極,使得台鐵始終無法穩健經營。 

為避免財務缺口無限擴張,台鐵遂力行成本管控,如同台灣所有的慣老闆一樣,台鐵成本管控的第一刀,就是縮減人力,而這一刀可說是敲響了台鐵的喪鐘。本來台鐵的人力就不充裕,如今又緊縮人事,員工超時工作已成常態,在就業條件嚴苛的情況下,台鐵員工已無力維持中高水平的服務,最終使得台鐵江河日下。 

現今的台鐵,無人站點愈來愈多,有設置人員的站區,人力也不足。這些缺乏編制人力的站區,部分已淪為當地的治安死角,對周邊社區的居住品質產生干擾,若台鐵繼續採行低人力、高壓榨的人事策略,將加速服務的劣化,最終使得軌道利多淪為利空。民眾若欲逐鐵道而居,千萬得三思而後行,畢竟現在的台鐵管理能力,已不再受大眾信賴。

【更多精采內容請上《住展房屋網》官網;《住展房屋網》官方粉絲團。未經授權,請勿轉載】

熱門文章
北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏
北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏

中天新聞

寶林茶室案死者遺體驚現「米酵菌酸」 營養師一圖解析預防懶人包
寶林茶室案死者遺體驚現「米酵菌酸」 營養師一圖解析預防懶人包

記者爆料網

他時常蕁麻疹發作,竟是「1提神飲品」惹禍! 不少人早上都要喝
他時常蕁麻疹發作,竟是「1提神飲品」惹禍! 不少人早上都要喝

健康醫療網

全家「神級新麵包」超夯!她半夜2點掃貨嚐鮮 饕客讚:物超所值
全家「神級新麵包」超夯!她半夜2點掃貨嚐鮮 饕客讚:物超所值

TVBS新聞網

香港歌手黎明詩驚傳病逝 婚後曾一度淡出演藝圈
香港歌手黎明詩驚傳病逝 婚後曾一度淡出演藝圈

CTWANT

新竹冰沙「陷食安風波」?多人發燒嘔吐 衛生局派員稽查
新竹冰沙「陷食安風波」?多人發燒嘔吐 衛生局派員稽查

TVBS新聞網

清明後「4生肖」鴻運當頭!屬牛事業好運不斷、屬龍投資有意外收穫
清明後「4生肖」鴻運當頭!屬牛事業好運不斷、屬龍投資有意外收穫

中天新聞

海鮮公司變電箱下挖「密道」偷電 電費大減437萬度竊得2702萬元
海鮮公司變電箱下挖「密道」偷電 電費大減437萬度竊得2702萬元

CTWANT

遶境路線曝!台南鹿耳門土城香4月12日登場 廟方免費贈千條絲巾
遶境路線曝!台南鹿耳門土城香4月12日登場 廟方免費贈千條絲巾

中天新聞

寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!
寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!

食力foodNEXT

水逆凶狠殺到!5星座「災厄纏身」受重擊 牡羊最慘倒大楣了
水逆凶狠殺到!5星座「災厄纏身」受重擊 牡羊最慘倒大楣了

TVBS新聞網

詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因
詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因

中天新聞

電線短路爆開!高雄三民大片柏油路遭「掀起」 已將部分道路封鎖
電線短路爆開!高雄三民大片柏油路遭「掀起」 已將部分道路封鎖

CTWANT

寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物
寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物

中天新聞

她疲倦到連登階都困難  一檢查竟是「急性血癌」! 醫示警:合併「6大徵兆」快就醫
她疲倦到連登階都困難 一檢查竟是「急性血癌」! 醫示警:合併「6大徵兆」快就醫

潮健康

真有斬男香?他聞女同事香水「一秒起立」 全場曝真相:衝了
真有斬男香?他聞女同事香水「一秒起立」 全場曝真相:衝了

TVBS新聞網

獨家|中龍鋼鐵工安意外! 吊車吊掛發電機吊臂斷裂砸中廠房勞檢單位稽查
獨家|中龍鋼鐵工安意外! 吊車吊掛發電機吊臂斷裂砸中廠房勞檢單位稽查

記者爆料網

中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝
中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝

TVBS新聞網

郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝
郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝

TVBS新聞網

米酵菌酸超猛爆!醫警告2食物「別重複加熱吃」:恐會致命
米酵菌酸超猛爆!醫警告2食物「別重複加熱吃」:恐會致命

藝點新聞

70
0
分享