社交恐懼症對身在其中的人來說,常是痛苦的心理歷程。想到必須面對群眾,和不認識的人談話,有些患者甚至會躲在廁所裡,暗自流淚。但美國一名網路行銷公司創辦人以自身經歷證明了社交恐懼可以不必是職場的絆腳石,甚至隱藏意想不到的好處。
根據以色列海法大學2011年所做的一份研究,社交恐懼症患者比一般人更擅長「察言觀色」,不只具備同理心,而且還能準確判讀他人情緒。用波士頓大學心理學家Ellen Hendrisen的說法,就是這種人的「社交天線過於靈敏」。
社交恐懼症或是內向人的腦海裡經常浮現的想法是:「他是不是在觀察我?」「她是不是覺得我很怪?」「別人會不會覺得我很差?」這些想法往往讓內向者的學生時期很不好過,但一旦成年,進入了職場,對於自身有更深入了解之後,社交恐懼者所擁有的「敏感天線」,反而可以拿來轉向積極和正面的運用。
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