當創新成為唯一一種商業模式 戴季全
(本文作者為Richi/里斯特暨TechOrange/流線傳媒創辦人)
商業活動一定是追求利潤的。但追求利潤的方式有二:一個是利潤不在手上,於是追求(或創造)高利潤的市場;另一則是手上有巨額利潤,追求的是進入障礙的建立,讓利潤保持在自己手裡。前者叫創新,後者叫競爭。但兩者是一體的兩面,只是角度不同。一面和利潤的創造有關,一面和利潤的消滅有關。
而整個創新活動從商業的範疇來看,就是不停地搜尋高利潤的可能、創造高利潤、然後消滅這個高利潤。消滅一個組件或環節的利潤,消滅一整個產業鏈的利潤,都是一整個產業成熟過程中經常性的工作成果。
於是反過來看,當每個人保護自己既有利潤的手段愈好,這個市場就愈不鼓勵創新。
但過去十年,網路讓創新的擴散成本下降。一個想法結合其他想法的成本下降了,市場驗證的成本下降了,接觸資本市場的成本下降了,商品或服務擴散的成本也下降了。
這意味著競爭的壁壘被無情地摧毀,利潤的保存從來沒有如此困難。你會製造的別人也會,你能傳播的訊息成本別人更低,別人的交易機制成本更低,別人的內容產製速度更快,設計一下就過時了,價值的獨特性一下就被複製了。過時的迅速過時,獲利迅速轉移,利潤迅速蒸發。
熟悉競爭的權威管顧公司倒閉,創新成為顯學。只有一個創新甚至還不夠,我們要的是具有連續創新能力的個人和組織。本書作者安東尼在新書中警告:「我們每一個人不能只是思考如何把現在的工作做得更好,還得思考要如何改變及重新定義我們的工作。」創新並不是一種職業,不是一項方法,也不是一個領域。創新是一種態度,一種要比既有狀態更好的態度。有了這個態度,才可能在不同的職責上使用不同的方法,應用在不同的領域。
個人的收入、企業的獲利、國家的強盛,全仰賴這個態度。
我愈來愈覺得,創新是一門「柳暗花明又一村」的學問和工夫。最多只能肯定一件事:創新幾乎都從新創開始。既然這樣,那就先開始吧。
本文取自《28個成功創新的Q&A》推薦序
歡迎加入天下讀者俱樂部
《28個成功創新的Q&A》The Little Black Book of Innovation: How It Works- How to Do It
創新,看似隨機,其實有跡可循!
不必學做賈伯斯,照樣也能創新!
創新大師克里斯汀生的入門弟子、創新顧問史考特•安東尼
為有志創新者解答28個最常碰到的問題。
創新,可以改變一家公司與市場,左右企業的命運,也是解決棘手社會問題、提升人類福祉的關鍵。
因此創新這個話題始終受到熱烈關注,卻也讓人感到莫測高深。看似隨機,其實成功的創新有跡可循。
本書作者安東尼根據他與創新大師克里斯汀生長期共事的體驗、實際參與寶鹼(P&G)等跨國企業的實務歷練,以及創立且投資新創事業的經驗,帶領你穿透這堵牆,揭開創新的神祕面紗,實際修練創新的技巧與方法。
安東尼在這本書中,重新釐清創新的定義,解析各種類型創新的差異,同時闡釋創新之於組織成功和個人成長的重要性。此外,他也在書中分享個人的創新故事,點出「創新的七原罪」,包括:用自己的觀點(而非市場的需要)來構思新產品;傲慢而創造出好過頭的東西;不當地懲罰創新者……。
最後,他融貫了優秀創新者的策略與心法,建構出一份獨創的「28天創新訓練計畫」,按表操課,人人都有機會成為創新者。
全書分為兩部,第一部介紹本書的基本理念。第一章闡述創新要務,說明何以我們都必須創新、在創新工作上做得更好;第二章介紹12位創新大師的成功工具;第三及第四章則分別依據這些工具及作者從事創新相關工作的心得,闡釋有助創新的四種心態,以及必須避開的七種陷阱。第二部則是提出一套28天的創新訓練計畫,協助有志創新者解決常見的難題。
需要創新時,拿起這本書、閱讀適合你現況的Q&A,就能有效解決你的困境,成功突破!
政治大學科技管理與智慧財產研究所教授 溫肇東
台灣科技大學管理學院院長 盧希鵬
Richi/里斯特暨TechOrange/流線傳媒創辦人 戴季全
國外好評
「充滿睿智,且言之有物。」──《經濟時報》(The Economic Times)
「安東尼以出色的能力,把學術研究和先進架構,轉化為極其實用的指導。本書是任何追求創新與成長者絕不能錯過的指南!」──克雷頓‧克里斯汀生(Clayton M. Christensen),哈佛大學商學院教授、創新大師
「創新與經濟、技術及策略脫離不了關係,但最重要的是,創新與人脫離不了關係──為何人們擁抱改變,是什麼驅動創新者。安東尼撰寫了一本聰慧、實用、非常人性化的佳作,我想不起有哪本商管書令我讀之入勝的程度,能與這本書匹敵。哈,這也算是創新吧!」──威廉‧泰勒(William C. Taylor),《快速企業》(Fast Company)雜誌共同創辦人
「本書充滿洞察與實用訣竅,有助於在你的組織中激發創新思維、提升創新能力。淺顯易讀,引人入勝,是事業領導人及其團隊的必讀之作。」──米蘭妮.希利(Melanie Healey),寶鹼(P&G)北美集團總裁
作者介紹
史考特.安東尼 (Scott D. Anthony)
現任創新洞察管理顧問公司(Innosight)總裁,此公司係由哈佛大學教授克雷頓.克里斯汀生(Clayton M. Christensen)和馬克.強生(Mark W.
Johnson)共同創辦,旨在幫助企業利用破壞性創新以創造成長,目前在麻州、新加坡、及印度設有分公司。安東尼運用《創新的兩難》、《創新者的解答》、《創新者的修練》等系列書籍中提出的概念與方法,為廣泛產業的「財星五百大」公司和新創企業提供顧問服務。在2005年至2006年期間,他主持一年期計畫,幫助美國的報紙產業摸索產業轉型。
安東尼擁有達特矛斯學院經濟學士及哈佛商學院企管碩士學位,在加入創新洞察管理顧問公司之前,安東尼於哈佛商學院和克雷頓.克里斯汀生教授合作進行創新理論的研究工作。此外,安東尼曾經任職麥肯錫管理顧問公司(McKinsey & Co.)顧問、亞斯本科技公司(Aspen Technology)策略企劃師、世廣衛星集團(WorldSpace Corporation)產品經理。
安東尼的著書包括與克雷頓.克里斯汀生合著《創新者的修練》,與馬克.強生等人合著《創新者的成長指南》,並有許多論述發表於《華爾街日報》、《富比世》雜誌、《哈佛商業評論》、《BusinessWeek》等刊物,同時也是「哈佛商業線上」(Harvard Business Online)的定期專欄作家。
作者相關著作:《創新者的應變》
譯者介紹
李芳齡
專事譯作,譯著包括《現在,什麼才重要?》、《打造維基型組織》、《開放式服務創新》、《更快更好更有價值》、《領導不設線》、《facebook臉書效應》、《當十億中國人一起跳》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《創新者的成長指南》、《超極資本主義》、《新帝國遊戲》、《企業觸媒策略》、《開放式經營》、《創新的軌跡》、《境外共和國》、《創新3力》、《成長的賭局》、《當債務吞噬國家》、《第五項修練III:變革之舞》、《啟動革命》、《超爆蘋果橘子經濟學》、《尖子品牌》、《豐田模式》系列等近八十本。
作者序
前言 我的創新旅程
第一部 建構基礎
第一章 創新的必要性
第二章 從布蘭克到熊彼得
第三章 那些創新大師教我的事
第四章 創新者應該要避開的七種陷阱
第二部 28天創新訓練方案
第一週 發現機會
第二週 建構創新構想
第三週 評估與測試構想
第四週 向前推進
結論 創新者的誓言
※本文由天下雜誌授權報導,未經同意禁止轉載。
歡迎加入天下讀者俱樂部