3歲的小男孩,原本開開心心坐在搭建的遊樂設施上,結果飛天椅卻越轉越快,家長趕緊衝上前,還來不及搶救,小男孩已經摔落在地,又痛又怕、嚎啕大哭,大人不顧飛天椅還在旋轉,跑僅去抱小孩,卻也掛彩。
救護人員到場後,趕緊將傷者送上救護車緊急包紮,一個人為疏失,造成2名小孩6名大人受傷,其中玩飛天椅的小男孩,額頭、臉頰有撕裂傷,縫了8針,還疑似有腦震盪。
而上前搶救男孩的爸媽,手中還抱著一歲的男童弟弟,弟弟也被波及,造成頸部撕裂傷,熱心幫忙的路人眼角縫4針,右手指挫傷。
記者實際回到新竹百貨公司廣場前,1日下午釀成2個小孩、6個大人受傷的飛天椅遊樂設施,已經連夜拆除。百貨公司門口的廣場完全淨空,和事發當時有旋轉木馬、飛天椅等等遊樂設施的場景大不同。
事發在4月1日中午12點多,疑似是因為,工作人員操作不當,原本要調整的是左下角的音樂鈕,卻誤觸到又上方的加速按鈕,導致遊樂設施旋轉速度過快,造成這起意外。