由遠見．天下文化事業群主辦，「2018麥爾荀伯格訪台論壇：大數據到富數據：決戰時刻
數戰數決」，由三度訪台的全球大數據權威麥爾荀伯格主講，邀請台灣產官學界重量級意見領袖齊聚與談，分享全球市場、產業、社會的大數據發展趨勢。遠見‧天下文化事業群創辦人高希均開場致詞，推崇荀伯格教授藉由大數據改善社會現況，重新定義資本主義的社會發展的觀點高度。新北市長朱立倫致詞分享新北市智慧城市發展的運用。目前開放2600種資訊給民眾使用，轉化成政府與民間決策的數據；而高風險家庭資訊，透過地方整合，減少風險發生；根據民眾經常走路的地方、利用大數據去設立新的UBike站，產生好的效果。三度應邀訪台的麥爾荀伯格，以專題演講分享大數據的最新觀點。他認為，用數據作為看世界的方法，對個人、社會、組織都能做出更好的決策。因為大數據讓我們以理性做判斷，更能塑造經濟體的活絡。荀伯格認為，市場是彼此相聚合作，讓每個人都能安居，就是社會創新；透過人類的協調，集眾人之力促成願景。而大數據正是讓市場互補合作的工具。
荀伯格解釋，「資訊」和「決策」在市場是非常關鍵的要素。唯有每個人都能接觸資訊流，決策是由大眾來做，如此的市場是分散而非集中，充滿韌性。要做對的「決策」，必須掌握廣大的「資訊」，兩者必須花大量時間，並不容易。但是人類找到了一個捷徑：「價格」，我們將所有的偏好都濃縮成「價格」數字，選擇商品取決於價格，而不用告知別人我們的喜好。但是，當所有的資訊濃縮成價格，細節資訊消失了。消費者的性格喜好，商家可能全然不知。因此，當價格濃縮成市場，把細節轉換成市場的能力遺失了，也無法理性的反應出決策。荀伯格舉例，賈伯斯推出ipad的魅力，運用的就是「框架」理論，讓群眾在定價和特惠價中做出非理性的判斷。價格無法呈現細節，使我們忽略偏好、重要細節，陷入數字的比較。這就是為何以金錢或價格做交易的市場，無法反映出真正價值的關鍵。但，數據，即將改變一切。荀伯格以Amazon的「推薦引擎」為例，透過數據的決策輔助，從消費者的喜好找出對的決策，推出精準銷售，也就是成為「富數據」，善用數據能做出更好的交易決策。他認為，未來市場的資訊靠數據傳遞，資本的重要性下滑；新創公司靠著募資，資本不再是傳遞方式，金融銀行將式微。他強調，市場經濟和金融資本主義不能畫成等號。公司、企業是一種組織型態，決策是集中的，而有了數據，市場能夠有韌性又有效率，決策精準。然而，全球超級巨星級的大企業，像是阿里巴巴、臉書（Facebook）、亞馬遜（Amazon）、蘋果（Apple）、Google，都是屬於富數據的公司，他們都是「市場披著公司的皮」，都有數位經濟力。消費者能到便宜又好的交易，公司也能受益。荀伯格也提出擔心，這些超級巨星企業，形成「以公司為核心的富數據市場」，所有交易都要透過中間人議價交易，失去了市場韌性，可能造成全球風險。同時，勞動份額越來越少，投資份額也下降，真正受惠只有超級巨星企業的利潤獲利。當市場失去韌性，大眾共乘一車卻煞車失靈，非常危險。因此，必須發展「累進式資料開放命令」（progressive
data sharing mandate），確保巨人不要一直坐大，避免單一失靈的問題發展，確保市場的韌性。荀伯格認為，在大數據時代，人的未來充滿希望，新的創新模式將出現。AI數據讓人們有餘裕去做更多重要的人生決定，在大數據時代，我們將沒有決定的負擔，擁有決策的自由。
( CWNTP 華人世界時報 www.cwntp.net )
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