新聞頻道轉轉轉，民視新聞的快速，深度和多元，鎖定53台，就可以掌握天下事，但位在台中跟桃竹苗，多達75萬TBC所屬系統訂戶，卻從5月4日起，就被斷訊了，收視戶越來越不耐煩了，自認淪為二等公民！
一名台中收視戶表示，「民視那個美女主播，俊男主播，我們最近都沒有看到了，我想就把群健退掉好了。」
另一位苗栗收視戶也說，「林嘉愷先生，每天早上所主播的氣象報告，講的都還蠻準的，結果突然間就不見了，莫名其妙搞什麼東西。」
一位新竹收視戶甚至表示，「我們是沒繳錢嗎，有啊，我們每個月都有繳，很愛看這台啊，客人也都愛看這台，客人看不到這個新聞，會跑到其他地方吃，不來這邊吃，影響我們的生意。」
看不到熟悉的主播和氣象，民眾氣炸了，不只小吃業者抱怨客人碎碎唸看不到民視新聞台，桃園還有里長和里民，想集體退訂TBC。
桃園大溪區三元里里長黃永林表示，「愛看的頻道，為什麼忽然間不見，是不是受到財團，或者什麼關係，壟斷的問題，影響我們一般觀眾里民的權利，我們里民有很多會退出這個有線電視。」
民眾打電話向系統業者反應，更氣的是，連預告都沒有，就直接將民視新聞台斷訊，期間月租費也沒少收。越來越多訂戶醞釀退租，消基會也建議收視戶可以集結提出申訴，向TBC要求進一步賠償。
消基會董事長游開雄指出，「收視戶還可以要求系統商更進一步的賠償，其實可以集結出來，跟我們消基會甚至各地消保官提出申訴。NCC針對所謂影響消費者權益部份，是不是將來在我們廣播電視法當中，除了行政機關去給予一定的處罰之外，如果能從法規當中，去給予懲罰性的賠償，或許（TBC）他們在保護消費者權益，能夠更重視。」
除了建議民眾捍衛自己的權益，消基會也向NCC喊話，制訂相關法規，未來才能避免因為商業糾紛，讓無辜民眾成了無法收視的「二等公民」！
（民視新聞／綜合報導）
