【服務業人才荒】想進龍頭企業看這裡 甄選重點主管大洩題

你是應屆畢業生嗎？還是正在找工作？若想進服務業龍頭，那你一定要看這篇！本刊將把麥當勞、王品、統一超選才的評估重點告訴你！

「熱情是一定要有！」台灣麥當勞人力資源部副總裁藍郁琇表示，想進麥當勞，首要看求職者對工作是否有熱情，因為員工是與顧客接觸的第一線。

求職者若想應徵管理職缺，以餐廳襄理來說，寄出履歷表後，會進行第一波篩選，緊接著麥當勞會提出第一次面試邀約，通過後，即可參加餐廳職前評估、在門市實習8小時，最後再由營運部主管第二關面試，但藍郁琇不願意透漏考題，「因為這樣才能看到求職者的真實表現！」她強調，其實有沒有經驗不是重點，要看求職者是否想展現自己、願意接受服務業的工作環境。