如何處理尋求過度關注
要記住，每個人都需要關注。但是，如果給孩子過度關注，則完全達不到鼓勵孩子的目的。
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圖說：如果給孩子過度關注，則完全達不到鼓勵孩子的目的。
- 重新將孩子引導至有貢獻的行為上。給孩子一個任務，讓他們能夠有正向的注意力，例如將碼錶交給他們，讓他們提醒你的講電話時間。
- 作出預料之外的反應：通常給孩子一個大大的擁抱，會很有效。
- 安排好固定和孩子相處的特別時光。在學校裡，每次幾分鐘就足夠了。
- 用一種明白的方式微笑，表達出你不會上當，然後說：「我很期待我們六點的特別時光。」
- 事先與孩子約定好非語言的訊號：手放在胸口表示「我愛你」或是握拳放在耳朵旁表示，等到孩子不再無事呻吟時，你就樂於傾聽。
- 避免特殊的照顧。
- 給予保證，並展現對孩子的信心。例如：「我愛你，我知道你辦得到。」
- 忽略不當行為，並以溫和的方式將手放在孩子的肩上。例如大人可以繼續你的談話，只要忽略孩子不當的行為，但是不要忽略孩子。
- 氣氛良好時，用角色扮演等方式來練習其他的行為模式，例如以語言而非哀叫來表達。
- 不要光講。作出行為。例如，孩子不刷牙，大人停止連哄帶騙，反而起身握住孩子的手，帶他們去浴室刷牙。你可能得用點巧思讓氣氛堅定但是充滿趣味。
- 說出你的愛和關懷。
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如何處理爭奪權力
要記住，權力不是壞事。可以用建設性、而非破壞性的方法使用。
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- 退出權力爭奪，以取得冷靜的時間，然後做以下這些事：
- 向孩子承認：自己無法強迫孩子做任何事。請孩子協助你，一起找出彼此都能接受的解決方法。
- 採用贏得合作的四步驟(見第二章)。
- 接著，和孩子一對一討論如何解決問題。
- 重新引導孩子以建設性的方式來運用他們的權力。
- 和孩子一起尋找解決的方法。
- 決定你自己要怎麼辦，而不是你要強迫孩子怎麼辦。例如，「在大家都安靜下來後，我會繼續上課。」「我只會清洗放在洗衣籃內的衣物，扔在地上的衣物我不會清洗。」「我會把車停在路邊，直到你們不再爭執。」這些行動都要以溫和且堅定的方式完成，你要避免訓話、說教，這樣尤其有效。
- 定期安排和孩子共度的特殊時光，在學校的話，偶而即可。
- 讓孩子參與訂定一份慣例表，並且讓這份作息表決定現在該做哪些事。
- 提供有限的選擇。
- 邀請孩子在班會或家庭會議中提出他們的問題。
- 口語表達出愛與關切。
如何處理報復
要記住，孩子會報復(報復可以讓他們產生掌控感)，原因是要掩飾受傷的感覺(受傷的感覺讓他們感到無助)。
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圖說：孩子會報復，原因是要掩飾受傷的感覺。
- 避免反擊，這樣才能擺脫報復的循環。
- 在冷靜期間，依然保持友善。
- 揣想孩子到底為什麼感到受傷，展現出同理心。肯定孩子受傷的感受。
- 真誠分享你的感受：關於...... 我感覺......因為......我希望......。
- 採用回映性的傾聽：針對你聆聽到的內容加以回應，用這個方法進入孩子的世界：「你聽起來很受傷。」回映性傾聽可以包括啟發式提問：「可以再多告訴我一些嗎？後來怎麼樣了？所以，你的感覺是什麼？」重點是，不要分享你的觀點，而是要瞭解孩子的觀點。
- 如果是你造成傷害，就採用修正錯誤的三R方法（見第二章）。
- 採用贏得合作的四個步驟（見第二章）。
- 與孩子一對一討論如何解決解決。
- 利用鼓勵來表現出你的關切。
- 安排固定的特殊時光與孩子相處，在學校偶爾即可。
- 口頭表達愛與關切。如何面對自暴自棄要記住，孩子並不是無能。但是在他們放棄「我作不到」這個錯誤信念之前，他們會繼續表現出自己無能。
- 花時間訓練孩子做事，讓步驟盡可能簡化，讓孩子能夠體驗成功。
- 示範孩子可以重複的小步驟。「我畫半個圈，你畫另外一半。」
- 安排孩子享受小成就。找出任何孩子可以做的事，讓他們有許多機會去分享他們的專長。
- 肯定任何正面的嘗試，不管是多麼的微不足道。
- 不要期待完美。
- 把重心放在孩子的能力上。
- 不要放棄。
- 經常和孩子共享特別的時光。
- 在課堂上，鼓勵孩子選擇學伴或是同儕小老師予以協助。
- 用言語說出愛與關切。
──本文摘自《溫和且堅定的正向教養：姚以婷審定推薦，暢銷全球40年的阿德勒式教養經典，教出自律、負責、合作的孩子，賦予孩子解決問題的能力》，遠流2018年4月出版
