當每一家企業品牌都開始應用內容行銷時，我們將受到過剩內容的衝擊，英國的B2B行銷公司Velocity Partners把這個潛在威脅比喻為即將來臨的內容行銷大洪水。本文整理自Velocity標題為：“垃圾－為甚麼內容行銷最大的威脅是內容行銷本身？”的簡報。讓我們來看看企業如何在這個環境中自救，並建立一個“優質內容品牌”以渡過將要撲面而來的內容洪水。
內容行銷的技術斷層
內容行銷已經起飛。每十個B2B行銷者中，有九個會在明年產出更多的內容 (而那第十位對這一切還一無所知，所以他/她也不會產出甚麼內容來騷擾人)，他們也會在下一年繼續產出更多的內容……
這個情況將會製造一些實質的問題－內容行銷的技術斷層，因為：
- B2B行銷部門需要加強他們的內部內容團隊
- SEO公司將成為內容行銷的商店
- 社群媒體公司發現內容是新的社群潤滑劑
- 每個B2B行銷公司會把“內容”這個詞彙塞進他們所作的事情中
- 文案公司現在就是內容養殖場
- 影片製作公司是“富內容的創造者”
- 出版商把自己重新包裝為內容行銷專家(就連英國貿易團體現在也改名為“內容行銷協會“)
上述所有的公司/組織/部門都需要人，而且已經苦於找不到適當的人才了。
真正“懂”內容的人，就會明白“情境”，並能夠真正產出受眾想看的東西。~Doug Kessler, Velocity Partners
垃圾內容
同時，越來越多沒有經驗而且已經到了極限的內容創造者，將會產出越來越多的內容－最終只有一個結果：
我們將會被埋在垃圾內容裡！我們將持續看到這樣的內容：
- 沒有新意的部落格文章
- 可以用三句話就可以說完的36頁電子書
- 沒有內涵的訪談影片
- 表面很厲害實際上卻沒甚麼內容的微型網站……
受眾提高屏障
這個狀況很糟，不止是我們都是被攻擊的目標，而是被行銷的對象將開始再次提高他們的障屏。
為甚麼呢？因為說到底，內容行銷的效力主要是讓潛在客戶暫且降低他們的”行銷防禦系統“，當然時間最好長到可以足夠取得他們的注意，並贏得他們的惠顧。
但是，一旦當這個內容洪水開始(很多人認為它已經來臨)撲面而來的時候，人們將會再次啓動他們的“行銷防禦系統”。而他們這樣做的確也沒有錯。
產出優質內容
如果你從事的是“產出優質內容”的工作－即：真正能夠幫助人們的內容、既富娛樂性又有資訊價值的內容、讓人哇然而又能產生回報的內容－那麼你面臨的將會是越來越多其它類型的內容。
而讓事情更糟的是，薄弱的內容往往從表面看來很像是“好東西“－如引人注意的標題和副標題、友善而開放式的設計等－只是，當人們真的開始”吃下去“的時候，才發現內容有多爛。
這種情況會讓他們更不願意信任下一個出現的內容－這很可能就是你的內容！
內容行銷回報遞減
然而這一切是無可避免的。行銷者將會體驗到內容行銷的回報遞減：
- 越來越少的流量 >
- 更少的網頁瀏覽數 >
- 更少的點擊率和下載數 >
- 更少的準客戶 >
- 更少的營收
建立“優質內容品牌”的公司將是贏家
好消息是，不是全部的人都非得要經歷這種命運。有些人會受到保護，而且在這個趨勢中反而獲得更多的流量、下載和營收。這些人會是誰呢？是甚麼讓他們這麼特別呢？
在“後洪水”時代的贏家，將是那些建立了一些珍貴的東西的公司。他們就是建立了“優質內容品牌”(Great Content Brands)的公司。其中三個元素包括：
- 優質－因為你把目標設得很高，並命中標的
- 內容－因為你的內容異於你的產品或服務品牌，你以產出第一流的內容而聞名
- 品牌－因為一個品牌就是一個承諾；一個優秀的品牌就是建基於維護這個承諾
一個“優質內容品牌”是一個以產出永遠值得看、有見地、實用、富娛樂性的內容而聞名。
建立“優質內容品牌”的六個原則
- 站在顧客的角度－從他們的疑難、需求、偏愛和關注點出發
- 有權威 －你必須在你的甜蜜區(sweet spot)內操作，在這個範圍內，你最擅長的東西剛好與潛在客戶關注的事情交集
- 有策略性－一次性的個別內容並不能構成一個內容策略
- 多產－記住，內容行銷是一場持久的馬拉松賽跑
- 有熱情－你必須真正的在意，假裝是不行的。如果你自己都不在意你的內容，別人為甚麼要在意呢？
- 嚴格要求自己 －如果你開始偷懶，你的內在聲音會告訴你的。讓人讚嘆的內容得來不易
建立“優質內容品牌”的好處
如果你建立一個優質內容品牌，你將永遠不會為沒有人看你的內容而感到挫折，你的內容回報會一直增加。因為如果觀看/閱讀你的內容的人真的喜歡，他們自然會與其它人分享，如此類推，人們會一直分享下去。
還有一個附加的好處。還記得我們在前面提到的“內容行銷技術斷層”嗎？優質內容品牌還可以吸引優質的內容創造者，這是一個良性循環，參予其中將會是一件很好玩的事！
最後，一個優質內容品牌將會投射出一道明亮而清晰的光，到你的公司、產品、和服務品牌上。相反地，薄弱的內容品牌將會把辛苦贏得的能量從你的品牌中流走。
總結：內容洪水已經逐步靠近，如果不提高標準，建立一個優質的內容品牌，就要準備被淹沒。
本文出處：http://www.inboundjournals.com
作者：Janus
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