如何擺脫職場與人際間的危機與焦慮 請學會「五大心理脈動」

如何擺脫職場與人際間的危機與焦慮 請學會「五大心理脈動」

時報出版 2018-10-22 15:28

鍛鍊心理肌力林萃芬:認清新時代的五大心理脈動,隨時成為接受糞水磨練的小蘑菇

近年來世界的變遷速度之快,常讓人措手不及。剛開始在企業為員工做心理諮商與輔導時,他們還在煩惱員工無法配合加班,沒想到後來竟演變成「無薪假」的景氣寒冬。尤其隨著科技的大幅進步,人際關係和生活方式皆與從前有大大不同,從而出現了不少新的心理困擾。歸納這十年來的諮商經驗,我整理出五大心理脈動。

 

心理脈動一:每個人都要鍛鍊強健的心理肌力(psychological muscle)

我的諮商工作不僅是引領者,陪伴當事人鍛鍊心理肌力(psychological muscle ),培養改變的勇氣,開發當事人的優點長處,渡過各種險峻的職場環境。我的諮商工作更是預測者,和當事人一起預演未來的趨勢情境,讓他們可以事先做好心理準備,接受意料之外的挑戰試煉。要想鍛練心理肌力,我發現最有效的方式就是跟運動選手學習。

(圖片來源:https://pixabay.com

圖說:如何快速調整心理,不會被輸贏、挫折擊垮自信心,是很重要的「心理技能」。

 

如何快速調整心理,不會被輸贏、挫折擊垮自信心,是很重要的「心理技能」。讓自己一直保持高度動機,是成功重要的特質;面對一場又一場的比賽,需要掌握競技運動心理,懂得設定有效目標的方法,同時做好「心理能量管理」,才能讓運動生涯發光發熱,留下璀璨的最佳紀錄。

 

心理脈動二:未來是「彈性生涯年代」(protean career)

從諮商經驗中我看到的心理脈動是,未來是「彈性生涯年代」(protean career )。近年來,全世界很多地區的心理諮商界,都在積極推動「彈性生涯年代」需要做好哪些心理準備?如何為自己創造想要的機會?如何在變動中增強自我的適應力?

彈性生涯時代(protean career )的特色是,每個人都需要自主自立,注重成長,在變遷中適應,勇於承諾自己,持續補充心理的成功能量。也因此,彈性生涯時代非常需要培養「工作勇氣」,注重個人的生涯選擇,以及自我的實現,主控權在自己手上,而不是在公司身上。

(圖片來源:https://pixabay.com

圖說:彈性生涯時代非常需要培養「工作勇氣」,注重個人的生涯選擇,以及自我的實現,主控權在自己手上,而不是在公司身上。

 

我加入「自由工作者」的領域迄今已經二十年,專業技能從寫作、企業顧問,一直擴展到諮商心理師。期間我經歷過所謂的美好年代,「洞察人心」系列的書籍熱賣超過二十萬冊,同時身兼多家企業顧問,工作充實而有成就感。

但我也經歷過所有工作在同一時間消失的慘澹歲月。在短短兩年內,讓從小幸福長大,沒有體會過悲歡離合的我,一連遭遇各種不同的失落感,失去工作、失去愛情、失去父親。我一直以為自己很堅強,可以從容應付各種挫折。可是,當我遇到一個接一個的打擊時,還是會陷入患得患失、極度沮喪的情緒中。走進人生低谷的時候,總是盼望趕快翻轉人生:怎麼熬如此久還沒有到盡頭?已經這麼努力成長了,何以老天爺沒有看到我的辛苦?到底什麼時候才能苦盡甘來呢?

當時只有困惑,沒有答案。走過之後才知道,這一切經歷的意義。當心靈脆弱無助時,我們需要擁有選擇的能量,相信事情會慢慢好轉,幫助自己創造出改變的機會。從不同的視角,回顧過往這段慘澹歲月,發現它帶給我的最大禮物就是重新認識自己,找到未來生命的意義,成為陪伴人們走過不同際遇的諮商心理師。

 

心理脈動三:學會處理生命中的偶發事件(chance events)

平心而論,人在順境時,真的很容易低估環境風險,覺得努力認真把工作做好,就能確保未來工作無虞。

不過,在「彈性生涯年代」沒有所謂的「理所當然」。學會處理生命中層出不窮的偶發事件(chance events ),變成極為重要的能力,包括:能不能從生命經驗中提煉出豐富的養分,並轉化成未來需要的能力,是非常重要的心理技能。

 

心理脈動四:做好「隨時成為接受糞水磨練的小蘑菇」的心理準備

另一個心理脈動是,每個人都要做好「隨時成為接受糞水磨練的小蘑菇」的心理準備。會這樣比喻,是因為初學者的養成歷程其實很像蘑菇,常被放在不見光的角落,還會被各種不同類型的糞水淋身。表面上看起來受盡委屈,實際上髒臭的糞水卻給了蘑菇最充足的養分,倘若蘑菇在長成階段時,被放在日照過多、備受呵護的地方,蘑菇反而會提早夭折。

(圖片來源:https://pixabay.com

圖說:如果做好「隨時當蘑菇」的心理準備,就能欣然接受所有的磨練際遇,轉化成寶貴的養分。

 

過往,接受糞水磨練的小蘑菇都是最基層的員工,但現在,不管做到什麼職位,待在多大型的機構,都有可能再度成為小蘑菇。有人於中年轉換跑道,一切歸零、從頭學習;有人是公司政策改變,需要降階重新開始。如果做好「隨時當蘑菇」的心理準備,就能欣然接受所有的磨練際遇,轉化成寶貴的養分。

 

心理脈動五:為自己量身打造一個「壓力緩衝盾」

十年的諮商歷程中,我看過太多人因為對壓力的耐受性太強,而忽略照顧自己的心理健康。不願承認「自己會感覺有壓力」的人,通常是因為「理想我」期望自己是感受不到壓力的強者;也因此,會隱忍壓力的人,大多數不滿意自己是個普通人。而這些「不承認的壓力」都跑到哪裡去了?多半都宣洩到別人的身上,尤其是家人跟屬下。事實上,「暴躁易怒」就是典型的壓力反應。

(圖片來源:https://pixabay.com

圖說:在快速變動的年代,每個人都要懂得為自己打造一個「壓力緩衝盾」。五個部分報你知...

 

在快速變動的年代,每個人都要懂得為自己打造一個「壓力緩衝盾」(Stress Buffer Shield),協助自己及時釋放壓力與焦慮。這面「保護心理健康」的盾牌,有五個部分:

第一個是,累積生命經驗(Life Experiences ),讓自己更堅強有力。

第二個是,個人支持網絡(My Support Networks ),內心困惑時,有人可以請教。心情不好時,有人可以安慰;寂寞沮喪時,有人可以陪伴。

第三個是,正向的態度和信念(Attitudes / Beliefs ),協助自己轉換角度,看到不同的見解。

第四個是,健康自我照顧習慣(Physical Self-Care Habits ),了解自己的身心狀況,找到有效抒解壓力的方法。

第五個是,行動技巧(Action Skills),壓力事件沒有解決,壓力就不會消失,需要有改變現狀的行動技巧。

 

除了向運動員學習鍛鍊心理肌力、為自己量身打造壓力緩衝盾;學會在「」裡擁有選擇的力量,重新認識自己,並找到生命未來的意義,也將會是每個人未來必修的課題。

 

本文節錄:【鍛鍊心理肌力:15項心理練習,擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮】一書/時報出版

作者/林萃芬

擁有諮商心理師的證書,多年來推廣心理學不遺餘力,除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外,更為企業量身打造「員工心理諮商與輔導」、「員工心理健康管理師」的課程,協助企業提振員工的自我效能。

為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界?事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年,她表示:這是個心理學時代,我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」,擁有良好的心理技能,能夠鎮定地處理突發的危機事件,自信地表現專業能力,及時消化壓力,做好心理能量管理,讓我們的潛能做最大發揮。

▍學歷:國立台北教育大學心理與諮商研究所碩士

▍證照:諮商心理師證書、教育部講師證書、中國國家一級心理諮詢師、中國國家一級企業培訓師

▍專長:感情諮商、外遇後重建信任及親密關係、不靠藥物睡個好覺、好眠放鬆的各種技巧及方法、企業及生涯諮商、身心減壓、產後憂鬱媽媽的情緒壓力紓解、青少年情緒及自我探索諮商、人際溝通模式及互動技巧、夢的解析及隱喻治療、帶領父母做孩子的情緒教練、HRV情緒儀、睡眠輔助儀器

▍諮商學派:阿德勒學派、完形治療、TA人際溝通分析學派、焦點解決心理諮商 

▍現任:諮商心理師公會全聯會媒體公關主任、中華人事主管協會講師、松德精神科診所諮商心理師、聯合心理諮商所諮商心理師、東吳大學兼任講師

▍經歷:台灣師範大學兼任諮商心理師、青少年自我挑戰營督導、多家知名企業顧問、新女性雜誌主編、希代出版企劃總監

▍網路部落格:林萃芬諮商心理師的生活EQ樂園www.fannyeq.com.tw

▍媒體經驗:

◎2004-2008 警廣《一路愛相隨》單元主講人、2004-2018 中廣《媒事來哈拉》節目「感情路線圖」單元主講人

◎擔任JET綜合《新聞挖挖哇》、TVBS《小燕有約》、《上班這黨事》、《得獎的事》、中天《康熙來了》、《今晚哪裡有問題》、《金牌大健諜》、超視《命運好好玩》、《非關命運》、《今夜女人幫》、三立《黃金七秒半》、緯來《美人記者會》、《姊妹淘心話》、東風《桃色蛋白質》、東森《醫師好辣》等節目專家來賓

▍企業授課經驗:英業達、台灣百事、統一集團、中華電信、台積電、Panasonic松下電器、裕隆汽車、長榮航空、誠品書店、美國在台協會等台灣百大企業邀約講師

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