多與人合作讓事情更輕鬆
每年的秋天,我們都會看到這樣一幅綺麗、壯觀的畫面:
一群大雁結隊往南飛,它們一會兒排成「人」字,一會排成「一」字,這陣容著實可與空軍演習相媲美。
為什麼大雁南飛會有如此陣容呢?學者們從社會學的角度對大雁展開了研究,研究結果發現,大雁群體具有很強的團隊意識:相同的目標,明確的分工,協調的合作,有序的競爭,恰當的組合,寬闊的胸懷,無私的奉獻。
團結就有力量,合作產生效益,更重要的是,優勢互補、與人合作能提高做事效率,節省時間,壯大自身力量,在時間就是金錢和生命的現代社會,真正聰明的人都懂得與人合作的好處。
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圖說:團結就有力量,合作產生效益,真正聰明的人都懂得與人合作的好處。
成功學大師拿破崙.希爾(Napoleon Hill)曾認為,「集思廣益」是人類最了不起的能耐,不但可以創造奇跡,開闢前所未有的新天地,還能激發人類最大的潛能。常見的情況是,人們在思想的交流與碰撞中,一次就有可能產生獨自一人十次才能完成的思考和聯想。
這方面成功的例子是足球場上的德國隊。
德國球員就像軍人,紀律嚴明,謹慎細緻,不管是在落後、領先、僵持的各種情況下,總是保持著統一的基調,按部就班地尋找機會,不到最後一刻絕對不放棄比賽。英格蘭著名先鋒萊因克爾(Gary Winston Lineker)曾說過:「足球就是十一人對十一人的運動,最後取得勝利的總是德國人。」
荷蘭球員克魯依夫(Johan Cruijff)也這麼說過:「都說荷蘭飛人,但是真正能跑的是德國人,他們簡直可以不停地以一個頻率奔跑。」 這兩位都曾經是德國隊的有力對手。靠團隊協調,德國隊屢屢創造驕人戰績。
在一個出色的足球隊中,每個球員並不一定都是最優秀的,但這個足球隊的搭配和組合一定最優秀。
單絲不成線,獨木不成林,任何大事都是由眾人合作完成的。學會與人合作,能幫助我們節省精力,縮短做事時間,保證做事效率。當然,人與人的合作不是人力的簡單相加,而是要複雜微妙得多,人與人很像方向各異的能量,相互推動時事半功倍,相互抵觸時則一事無成。
職場人士如何避免做獨行俠呢?
交流是擁有良好的人際關係的基礎
良好的人際關係始於相互的了解,而了解來源於溝通,嘗試著走出第一步,主動與人談談話、聊聊天,討論某些問題,交換一些意見是十分必要的。
給別人了解你的機會,避免不必要的誤會
你可以坦率一點,告訴別人你的性格、為人原則,讓別人知道你是怎樣一個人。這樣,別人就會知道你的作風,而不會勉為其難地要你做你不願做的事,而你也不會因經常需要拒絕別人的要求而影響彼此間的人際關係了。
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圖說:你可以坦率一點,告訴別人你的性格、為人原則,讓別人知道你是怎樣一個人。
學會關心別人,求助他人
如果你期望被人關心和喜愛,首先得關心別人和喜愛別人。關心別人,幫助別人克服了困難,不僅可以贏得別人的尊重和喜愛,而且,由於你的關心引起了別人的積極反應,也會給你帶來滿足感,並增強了你與人交往的自信心。除了關心別人以外,有了困難你要學會向別人求助,因為別人幫助你克服了困難,你的心理當然就會從緊張轉為輕鬆,這不僅使你懂得了與人交往的重要性;而且由於你誠摯的致謝,別人也會感到愉快,這就溝通了人與人之間的情感交流。
破除偏見,認識他人
人在評價別人時難免帶有主觀印象,結果常常因此而「失真」。比方說,人們常常根據對方的一些個人資料(如籍貫、職業等)來推斷此人的性格,認為會計總是斤斤計較、小氣萬分的。這種錯誤的人際知覺,當然使你難於與人和睦相處。因此,只要你能認識到這些人際知覺中的偏見,並不為之所囿,你就能合群了。
學習交際技能,處理職場人際關係
如果你在與人交往時總是失敗,由此而引起的消極情緒當然會影響你的合群性格。如果你能多學習一點交往的藝術,自當有助於交往的成功。例如,多掌握幾種文體活動技能,如打球之類,你會發現自己在許多場合都會成為受別人歡迎的人。
也許你認為自己是個耿直、不善言辭的人,也許你認為自己做不到面面俱到、八面玲瓏,也許你做不到長袖善舞,但是你至少可以做到,給每一個迎面而來的同事一個善意的微笑,給每一個正在說話的同事一個傾聽的姿態,給每一個幫助了你的同事一句誠懇的「謝謝」。
也許你是個更喜歡獨處的人,也許你不喜歡參與同事之間的娛樂活動,但是你不能總是拒絕參加公司的活動,你不能拒絕每一次同事關於一起用餐的邀約。你可以不用每一次都出席,但一定要把握適當的比例,該參加的活動哪怕再不情願,也一定要出現,即使是在半途的時候找個藉口離開也比你永遠缺席來得好。而當你處在熱鬧的聚會中時,如果不想說話,那麼請一定記得要微笑和傾聽。總之,職場不需要獨行俠,一定要牢記,你是這個工作團隊的一分子,你不是一個人!
想要順利的與他人合作,你必須注意以下幾點
信任你的夥伴
既然選擇合作,我們就要相信自己的夥伴,相信他們能夠與你協調一致,相信他們會理解你,支持你。如果彼此相互猜忌、互不信任,那麼分工就不可能,因為總有一些任務依賴於別的任務;同時猜忌的氣氛讓每一個人都不能全心投入到工作中去,也不利於工作能力的發揮。
要努力形成自己的優勢
博弈論還告訴我們,人們更願意選擇與自己實力相當者合作。因此,我們只有為自己充電,形成自己的優勢,才能選擇更優秀的合作者。另外,只有具備自己的優勢,才能與合作者形成優勢的互補,那麼,你們所形成的團隊的競爭力也就越強,成功的希望也越大。
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圖說:只有具備自己的優勢,才能與合作者形成優勢的互補,那麼,你們所形成的團隊的競爭力也就越強,成功的希望也越大。
學會有效的溝通
心理學家還認為,溝通的缺乏也是人們選擇競爭的一個重要原因。如果雙方曾經就利益分配問題進行商量,達成共識,合作的可能性就會大大增加。溝通是傳達、是傾聽、是協調,也是一個團隊和諧有序的潤滑劑。
在行銷學裡有一個「二五○定律」,是美國著名推銷員喬.吉拉德(Joseph Samuel Gerard)總結出來的。他認為每一位顧客身後大約有兩百五十名親朋好友,如果你贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了兩百五十個人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了兩百五十名顧客。銷售人員與顧客的交往如此,人與人之間的溝通也如此。所以,認真對待你身邊的每一個人,尤其是你的合作夥伴,會讓你贏得信任,讓生活充滿熱情,讓工作更有效率。
總之,社會總是會有競爭,但是我們也該學會與人合作,只要抱著「我好,你好」的雙贏態度,按照這個原則去處理人際關係,將會獲得最理想的結果。
本文摘自啟思文化《掙脫瞎忙的鳥日子》