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去年台灣美妝創下外銷出口達7.3億美元，美麗能量激升的同時，BODY雜誌特別赴日見學，前往觀摩日本具有百年經營歷史、在海外美妝市場表現亮眼的「桃谷順天館」，看看它能屹立不搖逾一世紀的秘密。BODY雜誌同時邀請知名美妝保養專家Sam老師同行，親身體驗並發現了五大驚豔之處–「百年傳承精神」、「獨特天然香氛」、「驚人研發能量」、「嚴謹先進製程」、「積極回饋社會」。桃谷社長表示，期許品牌在美麗與健康領域為現代人提供更好的商品，所以抱持著解決肌膚問題的理念，設置不同功能的研究所，並與大學合作，把最尖端的技術結合到產品中。
大廳展示第一代的產品，象徵悠久的歷史，並時時提醒回到當初創立的心情（照片由體面文化提供/子宇影像/梁忠賢攝）
驚豔1. 百年品牌精神，就藏在細節裡
看到桃谷順天館的大阪總部外觀，樸素的設計風格顯得低調。Sam老師走近大門，就被門上的唐草紋所吸引，原來就是美顏水包裝上的花紋，可以見識到日本人經營品牌、落實於生活美學的細節。
當初創辦人心疼太太為痘痘問題苦惱，以「給家人用的產品一定要是最好」的心情，開發出「明色美顏水」，不僅是桃谷順天館熱銷134年的經典產品，更是品牌精神最佳代表。乾淨整潔的總部大廳只見一組玻璃展示櫃放的居然是年代久遠的書冊，這可是從舊書攤中費心收集回來的海報、廣告，牆面玻璃櫥窗裡則展示了百年來美顏水在各個年代的包裝，展現了傳承與不忘本的精神；在員工每日必經過的大廳、大門中，潛移默化提醒大家不忘初衷，由小地方就可以看到用心。
中央研究所副所長 高橋智彦向Sam老師介紹品牌對香氣的重視，並為他調了一款專屬香氛（照片由體面文化提供/子宇影像/梁忠賢攝）
驚豔2. 獨特天然香氛，讓保養成為寵愛顧客的承諾
一進大廳，就有股香氣撲鼻而來，好像進入了一個讓人放鬆的國度。原來桃谷順天館認為香氛是保養過程裡重要的一環，因此在大門口特別設置迎賓香氣，根據季節時令1-2星期更換一次。當天正好是Sam老師最愛的桂花香氣，他當場忍不住多做深呼吸幾次，直說聞起來好舒心。以天然植萃、花果草藥的香氛來調製的保養品香氣，桃谷順天館每個系列產品都具有清新淡雅的好味道，讓Sam老師愛不釋手，調香師、亦為中央研究所副所長高橋智彥立刻為他特調一支專屬香水，結合老師最愛的茉莉、桂花香味！不僅用氣味展現品牌的獨特，桃谷順天館還為VIP顧客設置了體驗最新技術與商品的美容沙龍，用尊寵的服務，以多面向的有感體驗將顧客各方面捧在手心上。
中央研究所所長 山原年和同仁，歡迎從台灣來參訪的Sam老師（照片由體面文化提供/子宇影像/梁忠賢攝）
驚豔3. 驚人研發能量，擁有日本歷史最悠久的化妝品專門研究所
研究開發能力對美妝企業來說，相當於頭腦之於人體般重要，此行深入一般人無法進入的研究所，一窺百年公司核心秘密。桃谷順天館在明治時期，創業者桃谷政次郎與東京帝國大學的教授兼醫師合作研究製造的產品就是明色美顏水，算是日本最早開始與醫師研發美容產品的企業；於1916年成立的化妝品專門研究所，發展迄今分設不同功能—中央研究所（以產品開發為中心，負責處方研究以及機能研究）、先端研究所（以中長期課題為基準，負責進行基礎研究及效能效果的研究）、製造研究所（以提高生產技術以效率為目標，負責生產技術的研究）、彩~sai~研究所（負責次世代化妝品的素材開發，處方研究以及機能的研究），完整涵括產品、技術開發、功效研究、與創新應用的面向，讓Sam老師讚嘆不已。Sam老師也發現，在原料成份和療效下了極大研究功夫的桃谷順天館，積極開發獨家技術，取得多項成分專利及研究論文發表，甚至還開發出消費者應用端有關的免費化妝教學APP，透過這支APP，人人都可以輕易畫出像明星一樣的妝容，如此一來，保養化妝都變得更有趣了。
位於岡山的工廠，現代化且嚴謹的製程、純樸認真的員工，讓Sam老師印象深刻（照片由體面文化提供/子宇影像/梁忠賢攝）
驚豔4、最幸福的保養品，來自高規格的生產製程
離開了位於市區的總部，來到距離大阪2個半小時車程的岡山工廠，直擊桃谷順天館的產品製造重地。這裡以水源及空氣純淨清新著名，一望無際的綠景，讓人想不到製造國際一流保養品的工廠就在山間鄉野中，聚集一群單純快樂的員工，提供了當地就業機會。Sam老師有感而發，「好山好水好空氣，加上快樂的員工，難怪可以製造出讓人幸福的商品。」工廠的嚴謹從一進門就感覺到，為了嚴格控管工廠內的衛生安全，任何人要進入廠內，都要遵守更換衣物、洗手消毒、吹風除塵、黏除棉絮的步驟。全面自動化生產的岡山工廠，有些生產線仍搭配人力進行，由機器負責自動充填、包裝，再由人工檢查是否有異物灰塵混入瓶身，嚴謹仔細的流程確保高效率、高品質的生產力。
已列入歷史建物的船廠，是打卡的熱門地點，每個角落都很有味道（照片由體面文化提供/子宇影像/梁忠賢攝）
驚豔5. 另類傳承，鼓勵新創回饋社會
來到大阪，想知道哪裡是非去不可的景點，只要跟著網路上的熱門IG打卡點就知道了，像是梅田的阪急サン廣場跟「梅田」兩字都是知名的地標，還有法國人製作的裝置藝術「會噴水的綠色熊」、位在JR大阪站附近，被譽為世界最美麗的鐘之一的「水鐘」……等，不過除了這些現代藝術的景點外，有一個於大正時期興建的古蹟建築–船場，同樣廣受網友喜愛，原來也是桃谷明色順天館的資產之一。
這棟古樸的建築特別有味，不管白天來還是晚上來，都能拍出光影與建築合奏的美麗，吸引不少年輕人年前來。當初創辦人桃谷先生創業沒多久後就買下這裡，以經濟的價格租用給新創公司，延續至今未曾中斷，期盼藉此鼓勵努力創新的新手企業家。這番另類的傳承讓Sam老師非常敬佩，不禁讚道，能夠與時俱進、提攜新世代的企業，才是真正的百年品牌。
