韓國電訊和MVI在亞洲和中東地區合作開展人工智能酒店業務

韓國電訊和MVI在亞洲和中東地區合作開展人工智能酒店業務

美通社新聞 2019-02-19 00:00
  • 雙方簽署人工智能酒店服務與業務發展合作備忘錄
  • 韓國電訊的酒店人工智能平臺將與MVI的酒店IPTV平臺相連
  • 客房自動化、物品遞送機器人、多語言服務

韓國首爾2019年2月19日電 /美通社/ -- 韓國電訊公司(KT Corporation,簡稱KT) (KRX: 030200; NYSE: KT)和總部位於香港的MVI Systems Ltd.今天簽署了一份諒解備忘錄,雙方將在亞太和中東地區進行人工智能(AI)酒店服務和業務發展合作。


韓國電訊副總裁、其全球業務發展部負責人Kim Young-Woo(右)在2019年2月15日的諒解備忘錄簽署儀式上的合影

簽約儀式在韓國電訊的首爾光華門總部舉行,出席儀式的有韓國電訊副總裁、其全球業務發展部負責人Kim Young-Woo和MVI Systems Ltd.聯合創始人、高管Karl Sin和Anke Gill,以及雙方其他代表。

韓國電訊將把其人工智能支持的多功能語音辨識服務平臺GiGA Genie Hotel與MVI基於互聯網協協議電視(IPTV)的資訊和娛樂解決方案相連。這項合作旨在年底前提供語音啟動的客房自動化、機器人物品遞送、韓流文化內容和其他智慧服務。服務模式將於今年上半年開發和測試。

韓國電訊的Kim表示:「通過與MVI的諒解備忘錄,韓國電訊憑藉可持續的商業模式在全球市場站穩了腳跟,將韓國電訊在國內酒店業的專長與MVI在酒店IPTV解決方案方面的全球經驗結合起來。我們將不遺餘力地投資和努力擴大全球人工智能酒店業務,並與MVI合作發展國內IPTV項目。」

MVI董事總經理Anke Gill表示:「我們很高興能與全球創新領導者韓國電訊合作,為酒店提供人工智能支援的賓客服務。通過連接我們各自的平臺,我們將能夠為酒店提供擴展強大的人工智能解決方案的成功模式,從而為『無摩擦』的賓客體驗貢獻力量。」 

亞太和中東地區的酒店是這項人工智能支持的智慧服務合作的最初目標市場。兩家公司計劃通過研發合作進一步探索聯合業務項目,以滿足客戶需求,並通過提供創新、定制的酒店服務,擴大世界各地的商業機會。

MVI是為主要位於亞太和中東地區的酒店、醫院、多住宅單位和企業提供基於IPTV的資訊和娛樂解決方案的領先供應商。該公司行業領先的解決方案已經應用于6萬多間客房,其中包括大型國際連鎖酒店。 

韓國電訊是韓國最大的電訊公司,憑藉其先進的人工智能技術,開創了酒店業的新紀元。2018年7月,該公司的諾富特首爾東大門大使酒店(Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Resorts)開業,這是韓國首家提供人工智能輔助客房服務的酒店。

此後,該公司向首爾的其他豪華酒店提供其人工智能服務平臺,包括由Shinsegae Chosun Hotel營運的L'Escape Hotel和與鉑爾曼(Pullman)合作的首爾大使鉑爾曼酒店(Grand Ambassador Seoul)。

與這些世界級酒店合作,韓國電訊提供基於人工智能的酒店信息、綜合客房控制和智慧禮賓服務,大大提升酒店的聲譽。這些服務目前以韓文和英文提供。今年上半年將提供中文和日文兩種語言的服務。 

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