強化「最後一哩」物流專長
- 透過DHL Express On Demand Delivery自訂派件服務，客戶現可於全港超過600個便利地點，按個人需要靈活選擇海外貨件的取件時間及地點
- 嶄新功能「速遞時段」方便客戶臨時更改收件時間地點
香港2019年4月2日 /美通社/ -- 全球領先的國際速遞公司DHL Express今天宣佈與OK便利店達成戰略合作，於全港超過300間OK便利店提供On Demand Delivery自訂派件服務。透過是次合作，客戶可隨時到鄰近OK便利店，輕鬆領取海外貨件。
DHL Express自2016年起推出On Demand Delivery自訂派件服務，為寄件人和收件人提供更具彈性的速遞服務。收件人不但會收到電郵或短訊通知貨件付運進度，更可於兼容各種流動裝置的網上平台，靈活地選擇所需的速遞選項，包括安排於DHL速遞中心或鄰近的便利店取件。有關選項將會即時被傳送至DHL Express速遞員，以確保貨件於最適當時間運送到正確地點，並以最便捷的方式送到收件人手上。
DHL Express香港及澳門高級副總裁及董事總經理黃豪恕表示：「我們一直秉承為客戶提供卓越服務質素的承諾，憑藉是次與OK便利店的合作，將進一步拓展DHL Express的運送網絡至全港超過600個地點。為人熟識、位置方便的OK便利店不但有助我們加強與客戶的聯繫，更讓我們能迎合及滿足不斷變化的客戶需求。」
DHL Express深明客戶的生活日益繁忙，有時無可避免地需要臨時更改派件安排。為此，DHL Express推出「速遞時段」的全新功能，系統將在派件當天向收件人發送提示短訊，提醒他們貨件將在特定時段送達。收件人可要求更改收貨時間和地點，避免因行程變更或外出而錯過派件。
黃豪恕續指：「網購的增長進一步帶動市場對速遞服務的需求。On Demand Delivery自訂派件服務提供靈活可靠的速遞服務選擇，讓一切盡在客戶掌握之中。透過這項服務，我們為本地消費者帶來輕鬆無憂的網購體驗，同時協助全球的零售商為客戶提供準時、可靠的服務。」
OK便利店市務及採購部總經理鄧佩珊表示：「OK便利店致力為本地客戶帶來更簡易自在的生活，而與DHL Express的全新合作關係正好為客戶提供更完善服務，讓他們更容易掌握網購後的取件服務安排，能隨時隨地到就近的OK便利店輕鬆取件。」
隨著OK便利店加入DHL Express的取件網絡，客戶現可選擇於全港超過600個便利的地點提取海外貨件，包括7-Eleven便利店、DHL智取櫃及DHL速遞中心等。On Demand Delivery自訂派件服務目前已覆蓋全球160多個國家和地區，並支援全球45種語言。
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