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打造高齡友善環境 賣場推65歲以上免費剪髮

民視新聞
打造高齡友善環境 賣場推65歲以上免費剪髮

咖擦咖擦,sedo完好有型,店內清一色老先生,連鎖量販店和快剪品牌合作,招待65歲以上銀髮族,不限消費金額,免費打理門面。

超人氣服務讓店大排長龍,台灣邁入高齡化,60歲以上人口佔賣場來客一成,推出幫長者切生鮮商品,機車15分鐘近距離輕宅配,用溫柔行銷擄獲長者的心,業績也有驚人成長。

連鎖量販店公關王佳慧:「間接也帶動了我們的保健食品,銷量翻漲了20倍以上,生鮮的部分銷量也翻漲了3倍以上。」貼心服務不夠,另一家大賣場主打設備牌,逛起來空間無障礙,除了一般常見的放大鏡、老花眼鏡、血壓計,也替行動不便長者增設設備,處處著想。

要是找不到商品,還可以透過行動視訊,有專人服務,備受青睞的設計,成人紙尿褲和營養奶粉的銷量成長快一成,種種暖心服務拉近和長者的距離,打造友善環境,讓老年人購物安心,帶動業績,一舉兩得。

(民視新聞/黃瀞儀、邱顯復 台北報導)

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