拖著行李,臉上還掛著疲憊倦容,從越南峴港結束假期,卻面臨遠航不飛,旅客們簽轉到其他航空後,週六深夜抵台各個怒氣不小。
行程被拖延,更不滿遠航完全沒有歉意,一團44人峴港團旅客,原本要落地桃園機場,卻因航班停飛,被迫改搭航班在高雄降落,同樣一肚子氣。
遠航17日下午臨時公告,說要停飛峴港,長灘島、巴拉望等國際線航班,不只旅客氣噗噗,旅行社業者更是連夜加班,協助旅客簽轉其他航空公司班機,代墊金額高達400萬-500萬,後續將要和遠航求償。
台北市旅行商業同業公會理事向建倫表示,「大概有超過一半的旅客,沒有辦法在同一天回程,延遲的部分大概一天最多到三天,簽轉的話一張機票都是一萬多,加上食宿的部分以這樣的人數,(代墊金額)大概落在400萬-500萬左右」。
品保協會副理事長黃文卿也說,「繼續這樣停飛擴大下去的話,我們的暑假即將會面臨非常大的考驗,預計損失應該是上億元」。