【銀髮經濟3-1】瞄準「高齡社會」 龐大市場 銀髮族專屬APP趁勢崛起

【銀髮經濟3-1】瞄準「高齡社會」 龐大市場 銀髮族專屬APP趁勢崛起

匯流新聞網CNEWS 2019-05-29 00:00

匯流新聞網記者紀沈廷/台北報導

根據聯合國統計,全球人口到了2050年會成長到97億,而超過60歲的人口會從9億成長到21億,全球高齡人口當中則以亞洲人居多,這代表著「高齡化社會」將是未來全球必須共同面對的議題,但背後隱藏的龐大商機卻也不容忽視,甚至有不少品牌推出銀髮族專屬APP,那麼究竟有哪些APP趁勢崛起?這些品牌看中的商機又是什麼?今天就讓我們一起深入了解。

中國:令爺爺、奶奶變網紅的短影音

中國從1999年就進入到高齡化社會,直到2018年為止,19年裡就增加了1.18億人,是全球唯一高齡人口超過2億人的國家,光是60歲以上的老年人口就來到了2.49億,而且數字仍不斷攀升中;但隱藏在背後的商機,卻也引來中國兩大品牌投資並順勢推出APP。

首先是中國最大遊戲公司「騰訊」;大家就算沒現場看過,應該或多或少都看過新聞介紹在中國很流行的「廣場舞」,一群大媽閒來沒事就在城裡的廣場一起跳跳舞,不但能活動活動筋骨,還能聯絡情感,有益身心,也因此有了一款名為「糖豆」的APP問世了。

這款APP主打線上教學廣場舞,推出後隨即獲得中老年用戶的熱烈歡迎,即使後來類似的APP前仆後繼的推出,但「糖豆」不僅屹立不搖,還屢獲融資。騰訊也看準非常強大的銀髮族經濟,以騰訊自己為首,加入其他投資者一起投資了「糖豆」,總共為這廣場舞APP融資超過1億人民幣,據說「糖豆」累計的融資金額將近1億美金。

「糖豆」已經被稱作中老年版的抖音,而且除了非常火熱的廣場舞教學,還有趣味影片、健康飲食或養生等內容,豐富的影音讓「糖豆」用戶已經突破2億,而且每個月會有超過4000種以上的活動,觀看影片及內容的用戶則突破40萬人。

▲大陸遊戲大廠「騰訊」投資的APP「糖豆」,主打廣場舞教學,用戶突破2億。

不讓騰訊專美於前,中國百度旗下影音串流平台「愛奇藝」也推出以中老年人為主的短影音平台「錦視」。這款APP相較其他類似的APP,字體比較大,而且還有如直播平台的功能,像是收花、收藏或分享等功能,而且「錦視」還有聽視頻的功能,能將播放的影音內容直接轉為音檔,就算老年人視力不好,還是能輕鬆使用。

在「錦視」精選的內容多以科學養生知識、歷史文化解說、書法、舞蹈等為主,不過有趣的是,「錦視」似乎並不想讓這款APP著重在社交功能上,因為在「錦視」上的內容幾乎ㄉ是這個平台精選的入駐帳號,用戶有觀看、收藏或關注帳號等功能,卻沒有能夠自行上傳影音內容的系統,或許愛奇藝希望藉由這樣較為簡單的功能來吸引中老年用戶,畢竟功能太過複雜,也可能流失客群。

日本:83歲高齡阿嬤開發給銀髮族玩的遊戲

既然自己也是高齡者,那自己也最能理解高齡者的想法,乾脆自己來開發一款APP吧。日本這位超強的阿嬤若宮正子,以83歲的高齡成為全球年紀最大的APP開發者,而且還能受到蘋果執行長庫克的親自邀請,前往開發者大會。

因未婚而獨居的若宮正子,從1997年退休後才開始了自己與網路的不解之緣,她認為即使是智慧型手機當道的現在,各種APP不斷推陳出新,卻鮮少有APP適合年紀大的人所使用,畢竟年紀大了,手指不如年輕人靈活,沒辦法像他們一樣能在手機螢幕上迅速點選移動。

▲「Hinadan」由全球最年長的APP開發者若宮正子所開發,是一款專門為銀髮族開發的手機遊戲。

也因此若宮正子不僅學習如何使用電腦,還開始學習程式撰寫技術,並決定自己做一款有趣的APP,希望吸引中老年人能對智慧型手機感興趣。最後,若宮正子花了半年的時間,寫了iOS程式,開發一款名為「Hinadan」的APP遊戲,這款遊戲結合日本傳統女兒節,玩家需要將日本女兒節人偶放到正確的位置上。

若宮正子的故事讓她在2014年登上了TED東京講台,也在2017年受到蘋果執行長庫克的親自邀約,邀請她前往每年6月份非常重要的蘋果全球軟體開發者大會,庫克更給了她熱情的擁抱。

以色列:忘了吃藥就用APP來提醒

一款名為「Medisafe」的APP,據傳是一對以色列的兄弟打造而成,而之所以會有這樣的發想,主要來自他們的父親因為一個不注意而多打了一劑胰島素而命危,也因此有了這款APP的誕生。

▲有Android和iOS版本的「Medisafe」屬於醫療類型的APP。

「Medisafe」有Android和iOS版本,能夠提醒病患在正確的時間服藥、適合什麼樣的劑量等,也能針對其他人的服藥情況進行追蹤,如果服用藥物的情況不對,APP會發送提醒給病患的親友;「Medisafe」也支持藉由手機攝影鏡頭掃描藥品條碼來添加藥物名稱等功能。

另外,Medisafe藉由AI來收集病患藥物處方、健康測量等數據,而且平台也與醫院或醫生進行合作,藉由獲得數據來定位及更方便追蹤處於危險期的病患。

台灣:企業政府紛搶進

去年已經正式成為老年化社會的台灣,也開始重視銀髮族經濟,就連台灣知名電腦品牌「宏碁」也搶食這塊大餅,不過嚴格來說,宏碁推出的並非APP,而是藉由平板裝置來提供銀髮族居家服務。

GrandPad原本就是北美的銀髮平板照護系統商,而宏碁也看準銀髮族商機,於2016年入主投資,取得了48.98%的股權,除了成功擴增北美市場滲透率外,歐洲市場、愛爾蘭及英國等都順利進軍。

GrandPad的功能是以動作靈巧度低的長者所設計,使用上不會有複雜的密碼要輸入、充電也是以無線方式進行,還有安全視訊聯繫及能語音的電子郵件、照片分享等功能。

另外,除了台灣大廠外,公家機關也有針對銀髮族推出相關APP。由財團法人資訊工業策進會為銀髮族所打造的「樂遊趣」APP,主打提供多元旅遊路線,還可以自行提供旅程規劃,不僅能夠開團揪朋友一起出遊,還能安全追蹤團員、到了景點附近還能使用附近店家推薦的功能,甚至可以分享旅遊趣事或好友貼文,完全是為了銀髮長輩所設計的旅行APP,不但能鼓勵他們多去戶外走走,也能藉此豐富他們的生活品質。

▲台灣電腦大廠宏碁投資的GrandPad,主打藉由平板裝置來提供銀髮族居家服務。

除此之外,台灣還有一些針對年長者所開設的課程,透過這些課程除了能讓他們了解行動裝置的使用方式,也能讓他們更能靈活運用手機APP,甚至有國內科技大學及政府合作開發適合長者們的APP,如老人電話機APP,這款APP主打專為長者設計的打電話軟體,能以照片顯示聯絡人資訊,方便銀髮族進行辨識,也簡化了通話步驟,讓使用者的意願及便利性都大幅提升。

由此可見,對於已成定局的高齡化社會,國內外皆有相關的配套措施,而企業也看見背後的商機,藉由推出各種豐富APP,除了能提升品牌形象外,也能藉由後續服務來貼近消費者。

照片來源:Pixabay、App Store、Medisafe app、宏碁、糖豆APP

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【銀髮經濟3-2】爺爺奶奶的驚人行動力!電商平台不容忽視的「銀髮商機」

【銀髮經濟3-3】熟齡市場影響大 未來攻佔銀髮商機的「熱門職缺」

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