搭公車刷卡付款到底是上車刷，還是下車刷，民眾霧煞煞，要是沒抬頭看燈號，根本搞不清楚。因此北市公運處決定，7月開始，雙北公車，全改成「上下車」都刷卡。
民眾：「這樣會比較清楚說我們什麼時候要刷卡，因為它雖然上面有寫可是我覺得有時候，大家不一定看得懂。」
突然改變政策，民眾看法兩極，有人覺得不方便，不過也有人覺得較清楚何時要刷卡。因為上下車都要刷卡，對於天龍人來說超陌生，過去只有雙北市，和其他縣市不同調，採用單一刷卡。但為了檢討路線、精準調整班距、改善逃票狀況，將利用刷卡新制，蒐集民眾搭車大數據。
北市公運處大眾運輸科長張元榜表示：「可以更完整的蒐集民眾的一個旅次的需求，那未來可以透過這樣的一個大數據分析，能夠規劃更符合貼近民眾需求的路線。」
除了檢討路線外，還能替精準計算乘客，轉乘捷運、YouBike優惠時間。同時，前後車門，也改為一門一刷卡機，來加快上下車速度。
張元榜表示：「上車下車刷卡不完整的話也不會被鎖卡，我們每個月會抽出一名，這個12張特製卡的定期票。」
就怕民眾不習慣，北市公運處還祭出價值1萬5360元的一年份定期票，給民眾抽獎，但明年2月起要是下車忘了刷卡，將沒有轉乘優惠。提醒民眾想省荷包，千萬別忘了刷卡。
（民視新聞／陳韻年、邱顯復 台北報導）
