BBC在影片內指出,媒體罕見獲許前往這些中國「過去否認存在的」設施,進行報導採訪。中國極力想向世界扭轉形象,辯解這些設施是「學校」而不是「監獄」,工作人員聲稱是學員「受到一定的極端思想感染」後,為了去除極端思想才自願加入的。也有學員受訪時說「自己沒犯錯,就是犯了錯」,也有人聲稱自己是「被個人極端主義和恐怖主義思想影響」,被村警介紹才加入思想轉化營。然而記者每一次的採訪一定都有政府官員在一旁監視著過程。
大量回族學員在設施中的「教育」,包括了長時間死記硬背漢語、學習中國日益嚴格的宗教法律法規、還有用「對黨的忠誠」取代信仰和文化認同。記者指出,在這間所謂的「學校」裡,成年人必須要穿制服,下課後無法回家,必須擠在最多10個人共用廁所的房間內,也不知什麼時候才能回家。當記者問「如果他們不想來會怎樣?」工作人員只回答「沒有碰見過」這種狀況。
BBC記者在設施內部,甚至還發現了一些塗鴉寫著「我心碎欲裂」等痛苦感想,但決定不公布圖片,以保護作者。此外過去幾年來,中國西部的新疆等地區建立了各種安保嚴密的設施,衛星圖顯示,這些地方被高牆環繞,還有鐵絲網及瞭望塔,但在記者被帶往採訪不久前,都把這些可能引起爭議的建築移除了。而在記者不被允許前往的區域,瞭望塔與鐵絲網依然存在,媒體靠近拍攝也會受到阻礙。