【鉅亨網編譯郭照青】
一則消息在臉書(Facebook)與推特(Twitter)上瘋狂流傳著：因為電腦故障，達美航空在其網站與其他旅遊網站上，推出了讓人難置信的2.83%機票價格。
這些優惠中：前往夏威夷來回機票，僅6.99美元。由奧克拉荷馬市至聖路易，頭等倉機票僅需12.83美元。由休士頓至舊金山，為132美元，亦為頭等倉。奧克拉荷馬旅遊經紀人Cory Watkins告訴CNN，他付了1387.38美元，為自己與客戶買下12張美國旅遊的頭等倉機票，省了成千上萬美元。
其中，最讓人難以置信的是，達美航空承認了這些票價。該公司發言人Trebor Banstetter說不出在周四上午的票價錯誤中，賣出了多少張機票，但他說達美將承認這些機票。
在9月，聯合航空亦出現類似的票價錯誤，也承認了這些機票。為何航空公司願意承認這些機票？
「沒有那家航空公司願意與客戶發生公關爭議，」全國消費者保護協會主管Ira Rheingold說。
此外，一如諸多媒體報導，航空公司並無太多選擇，因為美國交通部規定，若客戶購買了特價機票，並獲得確認，即使錯誤，亦不得加價。
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